곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 3,428회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438241 기타 컴퓨터 프린터 잉크 김태환 2025-07-26
1438238 기타 piiush.com 윤화숙 2025-07-26
1438221 식음료 전주 우리 홈 마트 한지혜 2025-07-26
1438212 항공·여행 아고다 정민우 2025-07-26
1438208 식음료 전주 우리 홈 마트 한지혜 2025-07-26
1438207 유통 쿠팡 박정현 2025-07-26
1438206 식음료 쿠팡 유현주 2025-07-26
1438205 생활용품 크린토피아 강성민 2025-07-26
1438204 유통 UAG KOREA 남정엽 2025-07-26
1438203 서비스 랜덤톡 앱 임윤성 2025-07-26
1438202 건설 현대건설 김기수 2025-07-26
1438201 기타 굿바이엔젤 이민경 2025-07-26
1438200 생활가전 샤크닌자 유동희 2025-07-26
1438199 기타 모름 고영길 2025-07-26
1438198 생활가전 쿠팡 김한조 2025-07-26
1438197 생활용품 해피카사 , 안상걸 2025-07-26
1438196 생활가전 A.neuk 최인석 2025-07-26
1438195 생활가전 쿨핫남(수인마트) 강지성 2025-07-26
1438194 기타 세븐일레븐 영등포구청 본점

처리중

불친절
김은솔 2025-07-26
1438193 기타 영등포 두툼한 고깃집

처리중

음식불량
김은솔 2025-07-26
1438192 생활용품 알파 전유림 2025-07-26
1438191 금융 메리츠화재 윤수여 2025-07-26
1438190 기타 이화로지스틱스 주식회사 한홍경 2025-07-26
1438189 서비스 웅진씽크빅 이지유 2025-07-26
1438188 생활용품 네이버 쇼핑 업체 주식회사 디스시밀리 최원경 2025-07-26
1438187 유통 HIBUY

처리중

구매사기
정승미 2025-07-26
1438174 생활용품 딩동펫 옥수란 2025-07-25
1438173 기타 네이버 공식 판매자 식스포켓 이기승 2025-07-25
1438171 항공·여행 여기어때 임헤은 2025-07-25
1438164 유통 플로랄 김효진 2025-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.