배송상태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송상태

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡이러기냐
  • 조회수 : 3,119회
  • 작성일 : 26-06-16 10:29:55

본문

쿠팡에 여러차례 배송실수로
그러려니 하고 넘어갔습니다.
토마토는 보시다시피 다 터져서 오고
요플레는 아예 뚜껑이 다 터져서 왔습니다.

새제품으로 다시 받았습니다

그러더니 새벽배송으로 주문한제품이
마음대로 오후도착으로 바뀌었더라구요
그리고는 배송지연으로 쿠팡캐쉬 1000원준다더라구요
제가 그 1000원의 기준이 뭔지
물었음에도 상담원은 그 이상은 알지 못한다고 하길래
여기에 문의드립니다

새벽배송으로 시킨건 오전에 사용하고자였음인데 달랑 1000원 캐쉬줄테니 오후에 받아라도 아니고
그 기준설명도 못하고
소비자는 그냥 네~ 하고 받아야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1439162 기타 안떠요 문은경 2025-07-29
1439161 기타 대성설비 박주연 2025-07-29
1439160 항공·여행 마이리얼트립. 피크타임 이혜은 2025-07-29
1439159 생활용품 유환회사 메이진글로벌 엄성환 2025-07-29
1439158 생활용품 에스엠코리아전자담배사업부 방미현 2025-07-29
1439157 생활가전 정수기119서비스 최우성 2025-07-29
1439156 생활가전 대유위니아 김성홍 2025-07-29
1439155 기타 틱톡 EMS벨트 유희숙 2025-07-29
1439154 기타 500공조 장휘영 2025-07-29
1439153 기타 REEL VIEWS 박경주 2025-07-29
1439152 생활용품 ai-reeay.com 김지후 2025-07-29
1439151 건설 현대건설 김기수 2025-07-29
1439150 금융 전북은행 임채현 2025-07-29
1439149 서비스 CJ대한통운 김혜윤 2025-07-29
1439148 생활용품 성분에디터 박하영 2025-07-29
1439147 기타 착한스쿠터 이정호 2025-07-29
1439146 기타 착한스쿠터 이정호 2025-07-29
1439145 유통 하이리빙 이희경 2025-07-29
1439144 기타 천마고속 서지영 2025-07-29
1439143 금융 신한카드 이한나 2025-07-29
1439142 통신 SK텔레콤 안창훈 2025-07-29
1439141 식음료 펫실드 배태성 2025-07-29
1439140 기타 스마트메이커 백승준 2025-07-29
1439139 기타 미포블루파크주차장 모선철 2025-07-29
1439138 유통 옥션 백합식품 2025-07-29
1439137 기타 세븐스타코인노래연숩장 광명소하점 이병부 2025-07-29
1439136 자동차 포드 안수목 2025-07-29
1439135 식음료 BHC 장선아 2025-07-29
1439134 생활가전 브랜드 멀티스토어 이윤정 2025-07-29
1439133 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.