반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,758회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1439620 기타 고려기프트판촉물 박희천 2025-07-30
1439619 기타 오늘과일 최혜정 2025-07-30
1439618 식음료 연세우유 정유진 2025-07-30
1439617 통신 SK텔레콤 이용진 2025-07-30
1439616 생활용품 이랜드몰 임정애 2025-07-30
1439615 생활가전 LG전자 이승민 2025-07-30
1439614 자동차 메르세데스벤츠 최하길 2025-07-30
1439613 식음료 문래동냉삼 안태영 2025-07-30
1439611 식음료 서브마켓 강윤경 2025-07-30
1439610 기타 주식회사 오림코퍼레이션 김봄 2025-07-30
1439609 생활용품 다학((주)오림코퍼레이션) 우은진 2025-07-30
1439608 생활가전 신일선풍기 최성현 2025-07-30
1439607 금융 삼성생명 김백천 2025-07-30
1439606 항공·여행 배달의 김명동 2025-07-30
1439605 서비스 한진택배 박정훈 2025-07-30
1439604 기타 나이스파크 박원철 2025-07-30
1439603 생활가전 캐리어코리아 김주희 2025-07-30
1439602 유통 주)오림코퍼레이션 이은진 2025-07-30
1439601 기타 니오 윤기호 2025-07-30
1439600 식음료 서울미생물연구소 포아크네 김승희 2025-07-30
1439599 기타 Ems슬림바디 벨트 김현주 2025-07-30
1439598 생활가전 나르왈(쿠팡) 이경천 2025-07-30
1439597 항공·여행 트립닷컴 이미란 2025-07-30
1439596 항공·여행 트립닷컴 이미란 2025-07-30
1439595 통신 LGU+ 김성일 2025-07-30
1439594 유통 uxivip 곽소은 2025-07-30
1439593 기타 함평쉐보레서비스 김주호 2025-07-30
1439592 기타 유투브에서 광고하는 휴대폰 거치대 허위 거짓 과대과장 광고 황윤준 2025-07-30
1439591 기타 예스폼 백승호 2025-07-30
1439590 통신 전라도 청년 유금주 2025-07-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.