포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 3,054회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1439754 생활가전 대유위니아 박준태 2025-07-30
1439753 기타 주식회사 아르 오은지 2025-07-30
1439749 자동차 랜드로버 김현주 2025-07-30
1439748 기타 주식회사 아르 오은지 2025-07-30
1439747 유통 무무마켓

처리중

무무마켓
고영미 2025-07-30
1439746 유통 윈디걸 김경희 2025-07-30
1439745 서비스 천재교육 김은순 2025-07-30
1439744 유통 윈디걸 김경희 2025-07-30
1439743 항공·여행 국외항공사 조보람 2025-07-30
1439742 기타 왓유러브 김유리 2025-07-30
1439741 항공·여행 인터파크투어 유영재 2025-07-30
1439740 생활가전 삼성전자/잉크전산 장창현 2025-07-30
1439739 생활가전 삼성전자 이한성 2025-07-30
1439738 생활가전 쿠쿠전자 유소정 2025-07-30
1439737 생활가전 삼성전자 이한성 2025-07-30
1439736 항공·여행 아고다 최나리 2025-07-30
1439735 통신 LGU+ 유원길 2025-07-30
1439734 생활용품 플라이모델 김나영 2025-07-30
1439733 유통 노벨엔오코끼리아저씨 방민규 2025-07-30
1439731 생활가전 청호나이스 박선교 2025-07-30
1439728 유통 랭킹닭컴 이정기 2025-07-30
1439724 자동차 현대자동차 김혜미 2025-07-30
1439723 식음료 파리크라상

처리중

케익 주문
홍현주 2025-07-30
1439722 식음료 평생푸드 김경수 2025-07-30
1439721 기타 Yes24 중고서점 조경하 2025-07-30
1439719 자동차 현대자동차 김윤정 2025-07-30
1439716 기타 이사(착한이사) 정홍 2025-07-30
1439712 건설 현대건설 김기수 2025-07-30
1439707 생활용품 퀸잇 조경심 2025-07-30
1439706 유통 마켓컬리

처리중

반품 거부
김미희 2025-07-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.