코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 3,901회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1440093 통신 LGU+ 정철원 2025-07-31
1440092 건설 현대건설 김기수 2025-07-31
1440091 생활가전 쿠쿠전자 최동민 2025-07-31
1440090 생활가전 LG전자 김정우 2025-07-31
1440088 생활가전 캐리어코리아 장미란 2025-07-31
1440087 기타 럽즈올 최미영 2025-07-31
1440086 식음료 송담추어탕 경북 예천점 김보민 2025-07-31
1440082 서비스 왁싱 이정미 2025-07-31
1440081 생활용품 아이글라스안경점

처리중

안경불만
김희례 2025-07-31
1440077 자동차 현대자동차 박현진 2025-07-31
1440074 기타 에어컨퍼니 영등포점 이슬아 2025-07-31
1440072 기타 넥슨 박정길 2025-07-31
1440071 식음료 (주)온천지 이유호 2025-07-31
1440068 자동차 현대자동차 박현일 2025-07-31
1440067 유통 MOODME (무드미) 남은애 2025-07-31
1440066 항공·여행 개인 (찐전주) 김세현 2025-07-31
1440065 기타 위니온로지스,경동택배 김새윤 2025-07-31
1440064 기타 카카오스타일 (지그재그) 팀장 정수민 2025-07-31
1440063 생활가전 SK매직 윤연희 2025-07-31
1440062 생활용품 더니로 윤은수 2025-07-31
1440061 생활가전 휴렉 음식물 쓰레기 처리기 김지현 2025-07-31
1440060 통신 SK텔레콤 안종승 2025-07-31
1440059 기타 레종데뜨르 안정재 2025-07-31
1440058 건설 현대건설 김기수 2025-07-31
1440057 생활가전 삼성전자 이유나 2025-07-31
1440056 유통 힘내라농가 임영주 2025-07-31
1440055 기타 씨유 대학로2점 김재현 2025-07-31
1440054 통신 SK텔레콤 권대호 2025-07-31
1440053 기타 kdw웨딩홀강동점 김별 2025-07-31
1440052 생활가전 삼성전자 오준호 2025-07-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.