반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,711회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441095 기타 아이파킹 주차관제 이상윤 2025-08-04
1441094 기타 제주도 joy Rent a car 안희종 2025-08-04
1441093 항공·여행 프리즘 하은희 2025-08-04
1441092 생활가전 coolhome 강은숙 2025-08-04
1441091 생활가전 주식회사 딜팩토리 이정하 2025-08-04
1441090 기타 로만바스

처리중

불친절
김준수 2025-08-04
1441089 기타 파이브지코퍼레이션 (바르맘) 임채미 2025-08-04
1441088 기타 컴퓨터 수리 김지영 2025-08-04
1441087 통신 LGU+ 권용호 2025-08-04
1441086 통신 LG헬로비전 최헌규 2025-08-04
1441085 기타 온마이온 이다겸 2025-08-04
1441084 식음료 초원식당(서울시 구로구 경인로35길 131-44 상호명 초원추어탕) 송현정 2025-08-04
1441083 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441082 식음료 프레쉬리더 연지혜 2025-08-04
1441081 유통 달보드레농장(당근) 손정춘 2025-08-04
1441080 생활가전 LG전자 유성봉명점 황선용 2025-08-04
1441079 생활가전 삼성전자 이근호 2025-08-04
1441078 생활가전 스마트카라. 음식물분쇄기렌탈 안명욱 2025-08-04
1441077 생활가전 위니아 박진화 2025-08-04
1441076 식음료 딩동팩토리 이난희 2025-08-04
1441075 생활용품 SHOPIO-KR 안정은 2025-08-04
1441074 기타 어느 멋진 순간 CHO JIN KYUNG 조… 2025-08-04
1441073 휴대전화 MINTIT민팃 유성곤 2025-08-04
1441072 생활가전 캐리어코리아 배현진 2025-08-04
1441071 생활가전 쿠쿠전자 강종선 2025-08-04
1441070 기타 cgz 최아란 2025-08-04
1441069 생활가전 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) 신동욱 2025-08-04
1441068 항공·여행 아고다 장성열 2025-08-04
1441067 식음료 서브마켓 송사장 박혜민 2025-08-04
1441066 유통 프룻대디 이선행 2025-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.