곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 3,318회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441753 유통 쿠팡 김은정 2025-08-05
1441752 기타 주식회사 에스원 박경진 2025-08-05
1441751 기타 청소홀릭처인점 임덕수 2025-08-05
1441750 유통 쿠팡 최관식 2025-08-05
1441748 기타 메종드룸 윤지혜 2025-08-05
1441742 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-08-05
1441733 기타 맨발크린 송준영 2025-08-05
1441732 식음료 대상웰라이프.케어관련 하수미 2025-08-05
1441720 기타 진명특장 최태호 2025-08-05
1441712 식음료 노브랜드 이은총 2025-08-05
1441692 자동차 기아자동차 최윤정 2025-08-05
1441691 자동차 현대자동차 이선희 2025-08-05
1441690 자동차 혼다 문병준 2025-08-05
1441689 생활용품 nubuma 최재용 2025-08-05
1441688 자동차 알파렌트카 일산영업소점

처리중

폭언
원별 2025-08-05
1441687 휴대전화 삼성전자 이민아 2025-08-05
1441686 항공·여행 트리플 최은영 2025-08-05
1441685 유통 네이버쇼핑 노의한 2025-08-05
1441684 기타 대치동합격입시컨설팅연구소(010-4668-0232) 윤교선 2025-08-05
1441683 기타 전기공사전기수리누전수리전기24 문채영 2025-08-05
1441682 기타 업체 백종숙 2025-08-05
1441681 기타 모텔 (숙박업) 안정승 2025-08-05
1441680 금융 (주)제이케이 김민석 2025-08-05
1441679 통신 KT 정수미 2025-08-05
1441678 건설 현대건설 김기수 2025-08-05
1441677 기타 피이트아뜰리에 광명역 코스트코점 박경아 2025-08-05
1441676 통신 KT

처리중

핸드폰
정수미 2025-08-05
1441675 유통 쿠팡 김상희 2025-08-05
1441674 기타 고려휴담 마용검 2025-08-05
1441673 기타 한경희 오동림 2025-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.