포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,969회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442505 생활용품 샤넬 정채린 2025-08-07
1442504 식음료 하나에스테크 곽동령 2025-08-07
1442503 항공·여행 아고다 임휴선 2025-08-07
1442502 통신 KT 이호영 2025-08-07
1442501 통신 KT 권병관 2025-08-07
1442500 항공·여행 피클플러스 / 기프티기프티 박세민 2025-08-07
1442499 건설 현대건설 제이현 2025-08-07
1442498 생활가전 휴비딕 문선임 2025-08-07
1442497 항공·여행 배달의 민족

처리중

배달
문아현 2025-08-07
1442496 금융 ABL생명 홍승규 2025-08-07
1442495 생활가전 LG전자 이기협 2025-08-07
1442494 식음료 처갓집양념치킨 군산 나운지곡점

처리중

배달
문아현 2025-08-07
1442493 유통 한국은 거래소 황신혜 2025-08-07
1442492 생활가전 소베맘 권예라 2025-08-07
1442491 자동차 기아자동차 조계동 2025-08-07
1442490 생활가전 청호나이스 장서현 2025-08-07
1442483 기타 (주)대현에벤에셀 황인엽 2025-08-07
1442481 생활용품 싸다구마켓 황미선 2025-08-07
1442478 건설 현대건설 김기수 2025-08-07
1442477 통신 모나 알뜰폰 유심 한윤실 2025-08-07
1442476 기타 언니네 필라테스 청주강서점 유민희 2025-08-07
1442475 생활가전 삼성전자

처리중

제품고장
문기택 2025-08-07
1442474 유통 라온샵 박성범 2025-08-07
1442472 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442471 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442470 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442468 생활용품 공스킨 신인철 2025-08-07
1442465 항공·여행 진에어 장설화 2025-08-07
1442464 생활가전 (주)코텍 최종현 2025-08-07
1442461 생활용품 s-mart 윤성민 2025-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.