포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,968회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442555 생활가전 위도어선풍기 박찬희 2025-08-07
1442549 건설 현대건설 제이현 2025-08-07
1442542 기타 마녀김밥24시 조예향 2025-08-07
1442533 생활가전 잘 모름 홍정희 2025-08-07
1442532 서비스 한진택배 정해주 2025-08-07
1442531 유통 주식회사 비밀정원12

처리중

환불 거절
팽리건 2025-08-07
1442530 생활가전 삼성전자

처리중

노트북
서승원 2025-08-07
1442529 생활가전 잘 모름 홍정희 2025-08-07
1442528 서비스 이글스크린골프 김은영 2025-08-07
1442527 생활용품 스케쳐스 한상호 2025-08-07
1442526 유통 쿠팡 박정옥 2025-08-07
1442525 항공·여행 로뎀투어 손구혜 2025-08-07
1442524 기타 리엠 뮤직 강남점 탁용준 2025-08-07
1442523 항공·여행 아고다 최영이 2025-08-07
1442522 기타 탄츠필라테스 이인혜 2025-08-07
1442521 유통 네이버쇼핑 홍복달 2025-08-07
1442520 유통 쿠팡 송민수 2025-08-07
1442519 서비스 한진택배 이주안 2025-08-07
1442518 서비스 한진택배 이주안 2025-08-07
1442517 자동차 향남자동차매매상사 박지원 2025-08-07
1442516 기타 365전국화물퀵 최연우 2025-08-07
1442515 건설 인해빛 인테리어 김재련 2025-08-07
1442514 항공·여행 부킹닷컴 이완택 2025-08-07
1442513 자동차 폭스바겐 이상덕 2025-08-07
1442512 항공·여행 아고다 강지선 2025-08-07
1442511 기타 4번출구약국 남미희 2025-08-07
1442510 자동차 기아 비즈(렌터카) 김영조 2025-08-07
1442509 기타 의류 업체 자라

처리중

미환불
방혜선 2025-08-07
1442507 생활가전 LG전자 최성욱 2025-08-07
1442506 건설 현대건설 김기수 2025-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.