반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,636회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1443422 유통 네이버쇼핑 더블랙마켓 박도건 2025-08-11
1443421 식음료 키큰치킨 김미례 2025-08-11
1443420 기타 휘슬 강철주 2025-08-11
1443419 생활가전 에어컨플러스

처리중

사기
오채원 2025-08-11
1443418 유통 나이키닷컴 하아일 2025-08-11
1443417 생활가전 Repiz 김지현 2025-08-11
1443416 기타 달보드레농장(복숭아) 김미영 2025-08-11
1443414 기타 쿠팡 장은희 2025-08-11
1443413 항공·여행 제주항공 임형정 2025-08-11
1443400 식음료 벌툰 봉화당 홍대점 이랑 2025-08-11
1443399 생활용품 굿씨앤엘 (주)빠름 김춘근 2025-08-11
1443398 자동차 카팡 김보민 2025-08-11
1443397 건설 현대건설 김기수 2025-08-11
1443396 유통 xbuffmall 유튜브광고 중국 인터넷mall 박진건 2025-08-10
1443393 서비스 YBM 김민지 2025-08-10
1443386 자동차 기아자동차 인성열 2025-08-10
1443380 건설 동부건설 김학영 2025-08-10
1443364 기타 수작8090 라이브(대표자 차혜진 031-861-4486) 양영술 2025-08-10
1443356 식음료 파리바게뜨

처리중

수박주스
이광현 2025-08-10
1443351 생활가전 리드컴 김채진 2025-08-10
1443350 생활용품 머렐 임혁 2025-08-10
1443349 기타 고양스타약국 이민혜 2025-08-10
1443348 생활가전 잘모름 홍정희 2025-08-10
1443347 기타 얼레이브 김광규 2025-08-10
1443346 유통 베스킨라빈스 지성잌 2025-08-10
1443345 유통 명품시크릿 김천수 2025-08-10
1443344 항공·여행 khouse365.net 조준호 2025-08-10
1443343 기타 배달의민족 최아랑 2025-08-10
1443338 기타 덕처동 두리원 직업소개소 여수진 2025-08-10
1443337 생활가전 삼성전자 서비스 센터 백지원 2025-08-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.