반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,613회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1443793 식음료 농심 김지연 2025-08-11
1443792 식음료 고기싸롱 강서구청점 이명선 2025-08-11
1443791 유통 롯데홈쇼핑 박선희 2025-08-11
1443790 기타 더럽클린 THE LUV클린 양성현 2025-08-11
1443789 식음료 고기싸롱 강서구청점 이명선 2025-08-11
1443788 식음료 카카오톡딜 정윤희 2025-08-11
1443787 생활용품 파크론 정도겸 2025-08-11
1443786 식음료 카카오톡딜 정윤희 2025-08-11
1443785 통신 KT

처리중

개통관련
안주석 2025-08-11
1443784 통신 SK텔레콤

처리

첨부
유근길 2025-08-11
1443783 유통 쿠팡 함난희 2025-08-11
1443782 통신 SK텔레콤 유근길 2025-08-11
1443781 유통 SOREU 윤도현 2025-08-11
1443780 생활용품 개인쇼핑몰 소르 윤도현 2025-08-11
1443779 유통 시크(chic) 배보해 2025-08-11
1443778 유통 당근마켓(호랑이농산) 권재현 2025-08-11
1443777 유통 쿠팡 김예은 2025-08-11
1443776 기타 신라 이종대 2025-08-11
1443775 유통 동리트레이드주식회사 엄현철 2025-08-11
1443771 항공·여행 아고다 이수빈 2025-08-11
1443770 식음료 자금성 (경기도 수원시 팔달구 매교동 133-36) 김우현 2025-08-11
1443769 자동차 장안읍 중고자동차 카플릭스 대표 고정우 한명욱 2025-08-11
1443768 기타 나이스가이 잠실역점 최인순 2025-08-11
1443767 식음료 교촌치킨,BHC등 여러 업체 김윤기 2025-08-11
1443766 건설 현대건설 김기수 2025-08-11
1443765 통신 KT인터넷가입 1600-1203 이광연 2025-08-11
1443764 기타 다모아아트박스 남궁준 2025-08-11
1443763 유통 롯데닷컴 정영희 2025-08-11
1443762 서비스 비상교육 온리원 김헌정 2025-08-11
1443761 통신 말톡

처리중

유심 환불
윤경진 2025-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.