환불처리 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부킹닷컴 ] 환불처리 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 이상유
  • 조회수 : 3,379회
  • 작성일 : 26-06-15 18:05:22

본문

5월9일에 첨부와 같이
위약금 90%에 해당하는 금액 243.90 EUR가 부과되어야하나
실제로는 전액인 283.65 EUR가 결제되어 나머지 10% 금액에 대해 환불 요청하였습니다
관련 서류도 송부했습니다
한달이 지나도 소식이 없네요
계속문의해도 답변이 없네요
오래사용한 고객인데도 무시하는것 같아
금액보다 기분이 상하네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1443045 생활가전 삼성전자 정종구 2025-08-09
1443043 생활용품 제이디 권정필 2025-08-09
1443042 생활가전 이파람 문두성 2025-08-09
1443041 생활가전 삼성전자 이지은 2025-08-09
1443039 생활가전 캐리어코리아

처리중

고장수리
최병선 2025-08-09
1443038 기타 Gs25 김해냄 2025-08-09
1443037 유통 플로럴 주영희 2025-08-09
1443036 유통 오르테 배소정 2025-08-09
1443035 통신 KT 김정임(주식회사 대환산업) 2025-08-09
1443034 건설 현대건설 김기수 2025-08-09
1443033 유통 거래처: 롯데온 / 판매자: 케이제이솔루션 배소정 2025-08-09
1443032 기타 해피카사 윤정애 2025-08-09
1443031 기타 라라스윗.롯데택배 황지영 2025-08-09
1443030 기타 대성운수 하용주 2025-08-09
1443029 생활가전 코웨이

처리중

위약금
이순일 2025-08-09
1443028 항공·여행 투어비스 전수미 2025-08-09
1443024 자동차 퍼시픽렌트카 제주점 박진홍 2025-08-09
1443020 자동차 현대자동차 고병은 2025-08-09
1443008 자동차 기아자동차 이명로 2025-08-09
1442996 생활용품 나인그랩 (9_GRAB) 김양희 2025-08-08
1442987 생활용품 여우들의쇼핑천국 그레이스 2025-08-08
1442981 기타 호치킨 (상봉점) 유호승 2025-08-08
1442979 기타 도그몰 엄정아 2025-08-08
1442977 자동차 H모터스, 성남시 수정구 시흥동 83-9, 01046752118, 대표 이재억 손경애 2025-08-08
1442968 자동차 카센타 유성열 2025-08-08
1442966 식음료 GS편의점 양산 북정동 박진우 2025-08-08
1442965 기타 숨고 전애현 2025-08-08
1442962 유통 틱톡

처리중

유사상품
오명혜 2025-08-08
1442961 기타 에어컨수리 정다운 2025-08-08
1442960 생활가전 드리미테크놀로지 (판매원:코오롱글로벌 주식회사)

처리중

반품불가
박소현 2025-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.