고객대응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 티웨이항공 ] 고객대응

페이지 정보

  • 작성자 : 권미송
  • 조회수 : 3,322회
  • 작성일 : 26-06-16 17:32:08

본문

6월15일제주도에서오후9시비행기에탑승했다김포공항가는비행기였는데 비행기가출발하는가싶더니 비행결합때문에 안전점검을 받아야된다고 방송을했는데그러구비행기안에서1시간30분넘게 기다리다 출발했다 근데목적지가인천국제공항으로 도착함 난이미11시30분김포공항에서 마석으로가는버스를예약해놓은상태였는데 비행기시간이때문에 버스를 다못타는상태였다인천국제공항에서 김포까지 데려다준시간은밤12시30분이다된시간이였고모든버스는운행시간이 지난상태였음 김포가기전 버스는없는상태인데어찌하냐고물어보니까 티웨이항공 번호주면서연락하면경비줄것이라고근데했다그래서다음날연락을하니까못준다고개인이알아서하라고하는것이다밤12시30분이넘은상태모든운행시간이끈기상태에서택시를타고왔는데택시비가134000원이나오고미리버스타려구예약해준공항버스비돋날리고티웨이공항에서는한푼도못준다고 성희없는답변만하고있다제시간에왔으면 이런게많은경비가깨지지않아을테덴 너무억울하다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있으며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1445897 생활용품 에이블메디스킨 주다와 2025-08-19
1445896 통신 SK텔레콤 이석동 2025-08-19
1445895 유통 네이버쇼핑

처리중

반품거절
이도영 2025-08-19
1445894 자동차 현대모비스 (주)춘천동우상사 최현민 2025-08-19
1445893 유통 현대홈쇼핑 정형근 2025-08-19
1445891 통신 KT 장은수 2025-08-19
1445887 생활가전 쿠첸 쿠팡 김희찬 2025-08-19
1445885 건설 현대건설 김기수 2025-08-19
1445884 항공·여행 마이리얼트립 이기현 2025-08-19
1445880 생활가전 암웨이 송인규 2025-08-19
1445879 자동차 쏘카 민은기 2025-08-19
1445878 유통 주식회사 현대백화점 최나영 2025-08-19
1445872 식음료 유디트잇오프 박경희 2025-08-19
1445871 생활용품 롯데 홈쇼핑 윤서연 2025-08-19
1445867 기타 세탁특공대 이주형 2025-08-19
1445864 기타 코닥 ㅡ 천안신방홈플러스 2층 강현정 2025-08-19
1445861 식음료 퍼널먼스 박경희 2025-08-19
1445857 기타 픽스포유 이영순 2025-08-19
1445854 유통 쿠팡 강경훈 2025-08-19
1445845 기타 쿠팡(MATTEWS TECH CO.,LTD 백수현 2025-08-19
1445843 유통 크림 박지영 2025-08-19
1445837 생활용품 프라다 코리아 임혜정 2025-08-19
1445835 서비스 GENIEZIP 권유영 2025-08-19
1445830 통신 kream 박지영 2025-08-19
1445828 유통 kream 염수진 2025-08-19
1445819 기타 유디트잇오프 김미영 2025-08-19
1445814 생활용품 레인디어 이헌양 2025-08-19
1445813 기타 숀리 스템퍼 운동기구 김경하 2025-08-19
1445806 생활용품 pjcpzxgng.top 박보람 2025-08-19
1445800 유통 NS홈쇼핑 김현진 2025-08-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.