반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,571회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1445670 생활용품 에넥스 김성국 2025-08-18
1445669 생활용품 더모즈(303-13-50224) 함지윤 2025-08-18
1445668 항공·여행 인스타터 조윤진 2025-08-18
1445667 생활가전 삼성전자 이영식 2025-08-18
1445666 기타 배달의민족

처리중

배달지연
심재흥 2025-08-18
1445665 항공·여행 대한항공 황제현 2025-08-18
1445664 항공·여행 민다플랫폼 뉴욕 센트럴 파크 하우스 2베드룸 독채 문은영 2025-08-18
1445663 기타 블링카페(네이버 중고나라) 진기용 2025-08-18
1445662 유통 플로럴 김윤정 2025-08-18
1445660 건설 현대건설 김기수 2025-08-18
1445657 자동차 평화카케어 정갑수 2025-08-18
1445656 유통 쿠팡 박은주 2025-08-18
1445653 생활용품 에넥스 박기주 2025-08-18
1445652 통신 SK텔레콤 김지현 2025-08-18
1445645 항공·여행 부산 호텔라온 조영훈 2025-08-18
1445632 기타 고려택시 권준혁 2025-08-18
1445631 유통 공영쇼핑 이현민 2025-08-18
1445630 기타 힐스펫뉴트리션코리아(유) 권보미 2025-08-18
1445629 생활가전 푸드타파 임종연 2025-08-18
1445628 기타 팝마트 코리아 김소정 2025-08-18
1445627 유통 네이버쇼핑 박주희 2025-08-18
1445626 생활가전 삼성전자 송은희 2025-08-18
1445625 기타 홍콩사이트 VIPSFGTY-KR.COM 정경희 2025-08-18
1445621 유통 네이버쇼핑 박주희 2025-08-18
1445620 생활용품 롯데홈쇼핑 유재우 2025-08-18
1445608 건설 현대건설 김기수 2025-08-18
1445607 유통 신세계몰(SSG닷컴) 신소라 2025-08-18
1445606 식음료 쿠팡 허서윤 2025-08-18
1445605 생활가전 쿠팡 박미정 2025-08-18
1445604 자동차 제네시스 이성율 2025-08-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.