반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,556회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1446246 생활용품 루오페이 Ruofu 중국제품 김유정 2025-08-20
1446242 기타 넬그리나 박은결 2025-08-20
1446241 유통 업체 채유진 2025-08-20
1446237 기타 건반장 박인영 2025-08-20
1446235 서비스 어느 멋진 순간 조진경 CHO JIN KYU… 2025-08-20
1446234 건설 현대건설 김기수 2025-08-20
1446233 유통 고창행복농장 이진희 2025-08-20
1446232 기타 힘오오 최한비 2025-08-20
1446231 기타 건반장 박인영 2025-08-20
1446230 유통 가정맛김 김석영 2025-08-20
1446229 생활가전 삼성전자 이진산 2025-08-20
1446228 서비스 CJ대한통운 오나경 2025-08-20
1446227 생활가전 삼성전자 소영 2025-08-20
1446225 생활용품 틱톡 이준원 2025-08-20
1446224 휴대전화 삼성전자 황제현 2025-08-20
1446223 생활용품 율쌤 x SOLIDEA / 인스타 공구입니다. 남지우 2025-08-20
1446222 자동차 KB성능보증보험수리 이은철 2025-08-20
1446221 기타 퍼널먼스(주) 김미경 2025-08-20
1446217 통신 앤텔레콤 앤텔레콤 2025-08-20
1446216 생활가전 위니아 김은태 2025-08-20
1446215 자동차 폭스바겐 송주혁 2025-08-20
1446214 항공·여행 숨고 박강빈 2025-08-20
1446213 유통 쿠팡 배영진 2025-08-20
1446212 기타 티머니, 캐시비 김종석 2025-08-20
1446211 생활용품 까사베르데

처리중

제품 불량
문현정 2025-08-20
1446210 건설 현대건설 김기수 2025-08-20
1446209 통신 SK텔레콤 박지운 2025-08-20
1446208 유통 니쁜스 (온라인쇼핑몰) 조원희 2025-08-20
1446207 기타 주식회사 미션예스 박종민 2025-08-20
1446206 기타 하이플러스카드(주)

처리중

자동충전
강신애 2025-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.