배송상태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송상태

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡이러기냐
  • 조회수 : 2,901회
  • 작성일 : 26-06-16 10:29:55

본문

쿠팡에 여러차례 배송실수로
그러려니 하고 넘어갔습니다.
토마토는 보시다시피 다 터져서 오고
요플레는 아예 뚜껑이 다 터져서 왔습니다.

새제품으로 다시 받았습니다

그러더니 새벽배송으로 주문한제품이
마음대로 오후도착으로 바뀌었더라구요
그리고는 배송지연으로 쿠팡캐쉬 1000원준다더라구요
제가 그 1000원의 기준이 뭔지
물었음에도 상담원은 그 이상은 알지 못한다고 하길래
여기에 문의드립니다

새벽배송으로 시킨건 오전에 사용하고자였음인데 달랑 1000원 캐쉬줄테니 오후에 받아라도 아니고
그 기준설명도 못하고
소비자는 그냥 네~ 하고 받아야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447136 기타 양산흥신소 구진주 2025-08-22
1447135 생활가전 킹공조

처리중

환불건
채병수 2025-08-22
1447134 생활용품 ikodews 강형문 2025-08-22
1447133 기타 무한리필조개구이 충북혁신점 이희진 2025-08-22
1447132 서비스 최수광바디클리닉 김예진 2025-08-22
1447131 식음료 신세계쇼핑 이슬기 2025-08-22
1447130 기타 타마시헤어 태전점 강문경 2025-08-22
1447129 건설 현대건설 김기수 2025-08-22
1447128 유통 네이버쇼핑 김경호 2025-08-22
1447127 생활가전 쿠쿠전자 김준철 2025-08-22
1447126 생활용품 에이스침대구평점 도재연 2025-08-22
1447125 기타 주식회사 다음컴퍼니 문인성 2025-08-22
1447124 자동차 KG모빌리티 박승배 2025-08-22
1447123 서비스 카카오 택시 문보현 2025-08-22
1447122 유통 시골농부 강희경 2025-08-22
1447121 자동차 KG모빌리티 박승배 2025-08-22
1447120 식음료 이승희 명인맛된장(쿠팡

처리중

반품거부
정옥경 2025-08-22
1447119 식음료 이마트 김남훈 2025-08-22
1447118 유통 CJ온스타일 김성미 2025-08-22
1447117 식음료 (주)오렌지씨 온라인효핑(공구마켓)

처리중

반품 거부
배정길 2025-08-22
1447116 생활가전 LG전자 엘지냉장고 2025-08-22
1447115 생활용품 코스튬천국 김민지 2025-08-22
1447114 항공·여행 여기어때 이동현 2025-08-22
1447113 건설 현대건설 김기수 2025-08-22
1447109 기타 던롭코리아 허용석 2025-08-22
1447108 항공·여행 쿠팡잇츠 이채훈 2025-08-22
1447105 통신 KT 고병득 2025-08-22
1447102 식음료 SYP글로벌 박초연 2025-08-22
1447100 식음료 해남해주네김치 임경순 2025-08-22
1447095 항공·여행 khouse365.net 조준호 2025-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.