포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,841회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447696 금융 신한카드 김시현 2025-08-25
1447695 기타 분식집막내아들 하남점 이채연 2025-08-25
1447694 생활가전 쿠쿠전자 오정화 2025-08-25
1447683 금융 메리츠화재 심규식 2025-08-25
1447682 유통 유투브광고업체(천경) 박송미 2025-08-25
1447681 유통 웅진라운지 백선영 2025-08-25
1447676 유통 올리브영 김윤희 2025-08-25
1447673 생활용품 인터넷쇼핑몰 [초이스라벨] 서민정 2025-08-25
1447669 휴대전화 시선서울 이소율 2025-08-25
1447668 기타 홍천마을 김윤 2025-08-25
1447659 기타 올라뷰티구월점

처리중

연락두절
박윤아 2025-08-25
1447658 휴대전화 삼성전자 이영민 2025-08-25
1447657 자동차 현대자동차 명재민 2025-08-25
1447656 기타 김앤리 파트너스 황솔하 2025-08-25
1447655 기타 스터디 윗미 (STUDY WITH ME) 문수연 2025-08-25
1447654 식음료 농가살리기 서정매 2025-08-25
1447653 유통 미스터스트릿

처리중

환불 거부
정승우 2025-08-25
1447652 생활용품 픽라벨 남종호 2025-08-25
1447651 자동차 기아자동차 김정임 2025-08-25
1447650 기타 wavve 임희봉 2025-08-25
1447649 생활용품 대림바스 박 재 훈 2025-08-25
1447648 유통 라셀턴 장희영 2025-08-25
1447647 통신 LGU+ 임민철 2025-08-25
1447646 항공·여행 틱톡 홍은정 2025-08-25
1447645 생활용품 바바더닷컴 임남정 2025-08-25
1447644 통신 LGU+ 임민철 2025-08-25
1447643 통신 LGU+ 권미양 2025-08-25
1447642 기타 루루별샵 손지훈 2025-08-25
1447641 금융 KB국민카드 김다운 2025-08-25
1447640 유통 옷잘입는오빠1 홍성연 2025-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.