시스템 에어컨 설치불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)울산비투비 ] 시스템 에어컨 설치불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조동수
  • 조회수 : 4,057회
  • 작성일 : 26-06-08 10:45:32

본문

2024년 9월 입주한 주택입니다.
총5대의 에어컨을 설치 였습니다.
2025년 여름시작시 2대의 에어컨이 되지않아 설치한 공사업체 사장에 수리의뢰를 하였습니다. 그때는 볼트체결을 단단히 하고 가스를 다시 넣어 당시는 해결 된것으로 보였으나
올해 다시 문제가 되어 원인을 정확히 알고자 어떻게 해야는지 의견을 물어 벽체를 뜯어야된다고 하여 원인이 어느 시공에서 문제가 되었는지 원인업체에서 전체공사비를 대기로하고 벽체를 뜯고 했어나 정작 벽쪽은 문제가 없어 다시 닫고 잘모르겠다며 도망 가버리고 해드폰도 차단을 해버렸읍니다.
스카이차량비,벽체뜯고 다시 붙이는비용등 100만윈 정도를 보상하기 싫어 장수를 타버렸는데 어떻게 해야 할지 몰라 접수합니다.
업체 사장 김현진 01038651129
명함에 나온 은행번호
농협 356-1108-9689-73
일단 계좌라도 묶어줄수 있는지 알고싶네요.
작년2번이나 수리할때 가스비라도 달라해서 한번은 현금으로 한번은 계좌번호로 돈을 지불 했는데 무척 괘씸하네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447727 생활용품 현대홈쇼핑 Hmall 이채란 2025-08-25
1447726 식음료 대한한우 김성준 2025-08-25
1447724 생활용품 쿠쿠 신승호 2025-08-25
1447723 통신 틱톡라이트 문제명 2025-08-25
1447722 식음료 솔라릭스 이상호 2025-08-25
1447720 건설 현대건설 김기수 2025-08-25
1447719 생활용품 리바트 최은영 2025-08-25
1447717 생활가전 선우엔지니어링 민기 2025-08-25
1447716 식음료 팡마니(주) 이가은 2025-08-25
1447712 유통 CJ온스타일

처리중

1447118
김성미 2025-08-25
1447707 생활용품 마켓비 이경숙 2025-08-25
1447698 식음료 웅진식품 박은지 2025-08-25
1447697 기타 교보문고 이석호 2025-08-25
1447696 금융 신한카드 김시현 2025-08-25
1447695 기타 분식집막내아들 하남점 이채연 2025-08-25
1447694 생활가전 쿠쿠전자 오정화 2025-08-25
1447683 금융 메리츠화재 심규식 2025-08-25
1447682 유통 유투브광고업체(천경) 박송미 2025-08-25
1447681 유통 웅진라운지 백선영 2025-08-25
1447676 유통 올리브영 김윤희 2025-08-25
1447673 생활용품 인터넷쇼핑몰 [초이스라벨] 서민정 2025-08-25
1447669 휴대전화 시선서울 이소율 2025-08-25
1447668 기타 홍천마을 김윤 2025-08-25
1447659 기타 올라뷰티구월점

처리중

연락두절
박윤아 2025-08-25
1447658 휴대전화 삼성전자 이영민 2025-08-25
1447657 자동차 현대자동차 명재민 2025-08-25
1447656 기타 김앤리 파트너스 황솔하 2025-08-25
1447655 기타 스터디 윗미 (STUDY WITH ME) 문수연 2025-08-25
1447654 식음료 농가살리기 서정매 2025-08-25
1447653 유통 미스터스트릿

처리중

환불 거부
정승우 2025-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.