반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,480회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448735 식음료 (주)우리들의식탁 손기택 2025-08-28
1448734 기타 장흥정남진휴게소주유소 조재윤 2025-08-28
1448733 유통 유앤아이폰

처리중

환불관련
김시연 2025-08-28
1448732 항공·여행 멜론 최찬미 2025-08-28
1448713 식음료 이하헬스매니지먼트

처리중

사기
송봉신 2025-08-28
1448704 유통 힘내라농가 최창식 2025-08-28
1448703 기타 EMS슬림바디밸트 김기경 2025-08-28
1448702 생활가전 LG전자

처리중

티비
여소영 2025-08-28
1448701 기타 그로브블룸 꽃집 김포시 구래동 최승연 2025-08-28
1448700 유통 당근 이승희 2025-08-28
1448699 유통 쿠팡 정형주 2025-08-28
1448698 생활가전 LG전자 고영준 2025-08-28
1448697 통신 성원애드피아 김정갑 2025-08-28
1448696 통신 네이버 정인라 2025-08-28
1448695 항공·여행 투어비스 정지웅 2025-08-28
1448694 생활용품 (주)코어커뮤니케이션 이상오 2025-08-28
1448693 유통 유현세금환급 이정우 2025-08-28
1448692 항공·여행 투어비스 정지웅 2025-08-28
1448691 기타 배달의민족 김희경 2025-08-28
1448690 유통 블러핏 박혜숙 2025-08-28
1448689 기타 현대자동차 북구서비스 노윤탁 2025-08-28
1448688 생활용품 부가티(현대홈쇼핑판매처) 김태리 2025-08-28
1448687 기타 플로럴 쇼핑몰 김애지 2025-08-28
1448686 기타 Kt알파홈쇼핑

처리중

as 접수
윤채영 2025-08-28
1448685 기타 인스타그램 qqqq.54371111 김윤정 2025-08-28
1448684 생활용품 원더브라 김미라 2025-08-28
1448683 자동차 현대자동차 서순식 2025-08-28
1448682 유통 알이익스프레스 YIN DONGZHU(윤동 2025-08-28
1448681 기타 주식회사제약모아 박남일 2025-08-28
1448680 기타 주식회사제약모아 박남일 2025-08-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.