곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 3,050회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448355 서비스 GS에듀랩 이승찬 2025-08-27
1448349 유통 크림

처리중

옷불량
박현경 2025-08-27
1448347 기타 하나포스 이옥영 2025-08-27
1448346 유통 millet 전재균 2025-08-27
1448345 식음료 대한한우 김성준 2025-08-27
1448343 유통 주식회사 메이크보그 왕지민 2025-08-27
1448342 기타 비조 PT샵 이미연 2025-08-27
1448341 항공·여행 아고다 김진영 2025-08-27
1448340 기타 테무 쇼핑몰 정성윤 2025-08-27
1448339 유통 쿠팡 김민정 2025-08-27
1448338 유통 네이버쇼핑 유주봉 2025-08-27
1448337 기타 이든치과 신재덕 2025-08-27
1448336 생활용품 (유)이상가구 문성대 2025-08-27
1448335 생활가전 (주)케이엘제이컴퍼니 보랄(홈니스) 김숙경 2025-08-27
1448334 기타 (주)청년아이앤에스 김현숙 2025-08-27
1448333 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-08-27
1448332 유통 나인그랩 김지선 2025-08-27
1448331 생활용품 예쁜그녀 홍일숙 2025-08-27
1448330 식음료 쿠팡 오광희 2025-08-27
1448329 자동차 현대모비스 양성빈 2025-08-27
1448328 기타 테일러메이드(02-6410-8051) 최종민 2025-08-27
1448327 생활용품 플로럴 임주원 2025-08-27
1448326 생활가전 휴렉(HULEC) 정태원 2025-08-27
1448325 유통 라온

처리

첨부
김정희 2025-08-27
1448324 기타 키스톤 컴퍼니 추상한 2025-08-27
1448323 기타 개인과외 유혜림 2025-08-27
1448322 휴대전화 LG전자 문인순 2025-08-27
1448321 생활가전 쿠팡 감명진 2025-08-27
1448319 기타 배달의민족 정병준 2025-08-27
1448317 항공·여행 야놀자 조상현 2025-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.