곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 3,061회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450254 생활가전 무한시스템 사업자번호 537-15-02014 엄승한 2025-09-03
1450253 기타 SK텔레콤

처리중

쿠폰사용
최지연 2025-09-03
1450252 생활용품 베스트슬립 김미진 2025-09-03
1450251 항공·여행 아고다 김덕순 2025-09-03
1450250 생활가전 청호나이스

처리중

정수기
박유영 2025-09-03
1450249 기타 코콤 김요한 2025-09-03
1450248 건설 현대건설 김기수 2025-09-03
1450247 자동차 쏘카 이대근 2025-09-03
1450246 통신 KT 이두희 2025-09-03
1450245 기타 하이모 형곡지점 이응곤 2025-09-03
1450244 기타 (주)유앤원 정승연 2025-09-03
1450243 항공·여행 여기어때 김철연 2025-09-03
1450242 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-09-03
1450238 기타 제주필의원 현은희 2025-09-03
1450237 서비스 한울과학 박지윤 2025-09-03
1450236 휴대전화 삼성전자 김성미 2025-09-03
1450235 기타 티머니 JP 2025-09-03
1450234 생활용품 쿠첸 밥솥 서지웅 2025-09-03
1450233 생활가전 LG헬로비전 구명모 2025-09-03
1450232 휴대전화 대박정보통신 정해준 2025-09-03
1450231 유통 쥬드(jood.co.kr) 양지원 2025-09-03
1450230 생활용품 무신사 김지원 2025-09-03
1450229 자동차 현대자동차 박태우 2025-09-03
1450228 유통 디어앤 ann 2025-09-03
1450227 통신 LGU+ 강현미 2025-09-03
1450226 생활가전 삼성전자 김용철 2025-09-03
1450225 기타 립앤데이

처리중

화불미수
정희경 2025-09-03
1450224 유통 엔케이더블유 설유진 2025-09-03
1450223 자동차 1급현대기흥서비스 권현동 2025-09-03
1450222 유통 마켓끝판왕 이진권 2025-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.