포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,717회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1451114 자동차 그린카 김선아 2025-09-06
1451113 자동차 그린카 김선아 2025-09-06
1451112 생활가전 아이닉 김현주 2025-09-06
1451111 건설 현대건설 김기수 2025-09-06
1451107 기타 초콜릿짐/pt 우송대점 육예림 2025-09-06
1451106 기타 OB맥ㅈㆍ 남현성 2025-09-06
1451105 식음료 투다리 팔용점 류현욱 2025-09-05
1451104 생활용품 Floral (플로럴) 김정숙 2025-09-05
1451103 생활용품 디올 구신애 2025-09-05
1451102 통신 아이즈모바일

처리중

사용정지
박일규 2025-09-05
1451101 항공·여행 아고다 공미영 2025-09-05
1451100 생활용품 듀얼소닉 심초롱 2025-09-05
1451099 통신 유튜브 하이스타일 김민아 2025-09-05
1451096 항공·여행 아름다운산골펜션 임세연 2025-09-05
1451089 통신 플로럴 박혜옥 2025-09-05
1451085 서비스 넷마블 정민현 2025-09-05
1451083 기타 무빙이사 김아름 2025-09-05
1451082 생활용품 플로럴 (Floral) 김정숙 2025-09-05
1451081 생활용품 에코씽음식물처리기 김현경 2025-09-05
1451080 항공·여행 아고다 김지율 2025-09-05
1451079 서비스 라이엇 게임즈-발로란트 이채론 2025-09-05
1451078 기타 ikodews 황미옥 2025-09-05
1451077 식음료 아구듬뿍&알곤마니 운정점 유성운 2025-09-05
1451076 식음료 (주)피치코리아 문혜령 2025-09-05
1451075 생활용품 베다이트 권태진 2025-09-05
1451074 건설 현대건설 김기수 2025-09-05
1451073 생활가전 LG전자 남명우 2025-09-05
1451072 기타 시글농부 서삼순 2025-09-05
1451071 생활가전 나르왈(쿠팡 직영 로켓가전제품) 윤지영 2025-09-05
1451070 건설 더힐552

처리중

계약
이미영 2025-09-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.