반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,317회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1451498 기타 아줌마 청소부대

처리중

청소 불만
김태경 2025-09-08
1451497 서비스 CJ대한통운 최선영 2025-09-08
1451496 생활용품 쿠팡 이유진 2025-09-08
1451495 기타 아비얀 서혜경 2025-09-08
1451494 기타 충남대학교 교내 서점 최유연 2025-09-08
1451493 기타 청소타임, 모두의 클린 고명국 2025-09-08
1451492 생활용품 에이스침대 김상민 2025-09-08
1451491 금융 KEB하나은행 주혜진 2025-09-08
1451490 통신 LGU+ 김중광 2025-09-08
1451489 통신 LGU+ 김중광 2025-09-08
1451488 건설 현대건설 김기수 2025-09-08
1451487 통신 노란마겟 황서연 2025-09-08
1451486 식음료 GBS지비에스물류센터

처리중

환불
김태운 2025-09-08
1451483 식음료 초록길농장 이동욱 2025-09-08
1451482 유통 네이버쇼핑(케이엠플라자) 임형규 2025-09-08
1451480 생활가전 롯데하이마트

처리중

전기밥솥
장혜숙 2025-09-08
1451479 서비스 CJ대한통운 오상목 2025-09-08
1451478 식음료 천석과일상회 손석준 2025-09-08
1451477 유통 플릭스토어 (인스타그램 레플리카 시계 사이트) 김현석 2025-09-08
1451476 생활가전 쿠쿠 황혜순 2025-09-08
1451475 생활용품 레이디가구 강수안 2025-09-08
1451474 생활용품 발리비키 신현주 2025-09-08
1451472 기타 넷플릭스 진대경 2025-09-08
1451471 기타 진주더홍코리아사진관 우면정 2025-09-08
1451470 기타 이은교역 김고운 2025-09-08
1451469 건설 현대건설 김기수 2025-09-08
1451468 유통 로더렛

처리중

배송불만
김정화 2025-09-08
1451467 식음료 울산 일산지해수욕장 조개명당 박상욱 2025-09-08
1451465 생활용품 쿠쿠전자 건조분쇄형 고온히팅건조 음식물처리기 정영숙 2025-09-08
1451464 기타 (주)영구크린 오은영 2025-09-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.