포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,646회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454172 기타 로젠택배 강은영 2025-09-23
1454171 기타 살롱드에이치 조병철 2025-09-23
1454170 통신 블레이즈테크유한회사 김미영 2025-09-23
1454169 생활가전 에버렌탈 이형진 2025-09-23
1454168 생활용품 픽라벨

처리중

배송사기
허영헌 2025-09-23
1454167 통신 KT 조민성 2025-09-23
1454166 생활가전 현대큐밍정수기

처리중

해지불만
김연수 2025-09-23
1454158 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454156 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454154 기타 에실로 한국지사 박혜순 2025-09-23
1454145 항공·여행 마이리얼트립 장정이 2025-09-23
1454144 식음료 소망분식 김정 2025-09-23
1454131 건설 현대건설 김기수 2025-09-23
1454129 생활용품 더센트뮤즈 최형섭 2025-09-23
1454128 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454127 기타 Last Z 김** 2025-09-23
1454124 생활용품 리클라라

처리중

고객응대
윤영신 2025-09-23
1454123 유통 알리익스프레스 주)제이비케이코리아

처리중

이벤트
이희원 2025-09-23
1454122 생활가전 태양광 신득수 2025-09-23
1454121 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454120 기타 이마트24 김정희 2025-09-23
1454119 기타 1층부업집 김정희 2025-09-23
1454118 유통 이로운

처리중

배송지연
김오운 2025-09-23
1454117 생활용품 나드리화장품(다인쇼핑) 조혜진 2025-09-23
1454116 생활가전 보다나 강민지 2025-09-22
1454115 식음료 유동 노민우 2025-09-22
1454114 식음료 뚜레주르 장성원 2025-09-22
1454113 건설 현대건설 김기수 2025-09-22
1454111 유통 kyluemayaya 양예진 2025-09-22
1454110 기타 유앤아이폰(제이비인터내셔널)

처리중

고객응대
임다윤 2025-09-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.