반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,227회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455389 생활용품 시디즈 홍석영 2025-10-01
1455388 기타 드림하이이삿짐 이순옥 2025-10-01
1455377 생활가전 페스룸 정연주 2025-10-01
1455367 금융 KB손해보험 조민진 2025-10-01
1455363 서비스 쿠팡 김현숙 2025-10-01
1455358 유통 이수툴 이선문 2025-10-01
1455355 생활용품 업종명 구하나 2025-10-01
1455353 기타 풀리오 박세연 2025-10-01
1455349 기타 풀리오 박세연 2025-10-01
1455348 휴대전화 삼성전자 고객센터 김단우 2025-10-01
1455347 유통 Anetiger 심미영 2025-10-01
1455346 기타 자라 김영건 2025-10-01
1455345 생활가전 잉크전산 김상형 2025-10-01
1455344 항공·여행 야놀자 김정은 2025-10-01
1455343 통신 디엘티파트너스 비트윈 신재원 2025-10-01
1455342 서비스 UPS 박철현 2025-10-01
1455340 건설 현대건설 김기수 2025-10-01
1455339 통신 구글 이성혁 2025-10-01
1455338 휴대전화 삼성서비스경주점 김민호 2025-10-01
1455337 생활가전 풀리오 당옥령 2025-10-01
1455334 기타 이래산업 이도윤 2025-10-01
1455333 항공·여행 아고다 배기덕 2025-10-01
1455331 휴대전화 sk텔레콤 하채수 2025-10-01
1455330 항공·여행 에어비앤비 고미영 2025-10-01
1455329 생활용품 Niflheim 서의석 2025-10-01
1455328 기타 신풍산업 김명환 2025-10-01
1455327 유통 이아이헬스애니지먼트 김명희 2025-10-01
1455326 생활가전 쿠쿠 오세훈 2025-10-01
1455325 생활가전 케이티 (서빙로봇) 박현희 2025-10-01
1455322 유통 지그재그 이정은 2025-10-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.