반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,183회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455790 식음료 전라남도 한정생머리

처리중

결제 사기
우정현 2025-10-04
1455789 자동차 블루핸즈 동아산 현대서비스(풍기동) 김경환 2025-10-04
1455788 기타 슈퍼짐휘트니스 천호 양민규 2025-10-04
1455787 기타 유앤아이의원 천호점 양민규 2025-10-04
1455786 기타 슈퍼짐휘트니스천호점 양민규 2025-10-04
1455785 유통 호주산 샤넌 마카다 강지명 2025-10-04
1455784 자동차 다솜 물류회사, 금룡 물류회사 이범주 2025-10-04
1455783 통신 아이즈모바일

처리중

스팸
성원식 2025-10-04
1455782 서비스 삼성대리 하경선 2025-10-04
1455779 유통 동대문우체국

처리중

상품누락
정영호 2025-10-04
1455778 생활용품 (주)세일 신이래 2025-10-04
1455777 건설 lh 김동숙 2025-10-04
1455776 통신 ikodews 강대인 2025-10-04
1455775 통신 Kt 권희섭 2025-10-04
1455774 통신 Kt 권희섭 2025-10-04
1455773 건설 현대건설 김기수 2025-10-04
1455772 유통 퀸잇 서지안 2025-10-04
1455768 항공·여행 아고다 이민경 2025-10-04
1455767 기타 CU 파주교하일등점 정다민 2025-10-04
1455760 서비스 18002500 안아름 2025-10-04
1455759 항공·여행 아고다 김승용 2025-10-03
1455749 생활용품 위례35단지cu편의점 배성구 2025-10-03
1455747 기타 디월트 경기 서비스센터 이재우 2025-10-03
1455745 유통 마켓컬리 차지은 2025-10-03
1455741 유통 쿠팡 김기택 2025-10-03
1455739 유통 쿠팡 김기택 2025-10-03
1455738 기타 신림아이폰수리

처리중

폰 수리
이민석 2025-10-03
1455732 식음료 cu편의점 박정애 2025-10-03
1455729 생활용품 보니애가구 02-1522-6980 김형철 2025-10-03
1455726 생활용품 보니애가구02-1522-6980 김형철 2025-10-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.