반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,146회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457332 건설 현대건설 김기수 2025-10-15
1457330 생활용품 (주)다꼬르피스 최연정 2025-10-15
1457329 기타 VOGE Korea 배용진 2025-10-15
1457328 통신 SK텔레콤 권성희 2025-10-15
1457326 휴대전화 샤오미 티비위키 2025-10-15
1457325 생활가전 바디프랜드 김남경 2025-10-15
1457324 유통 쿠팡 최창수 2025-10-15
1457323 생활가전 쿠쿠전자 이은경 2025-10-15
1457322 유통 네이버 스마트 스토어 동동마켓 김석현 2025-10-15
1457321 유통 88에프엔비 이지용 2025-10-15
1457320 서비스 헬로버디 안민희 2025-10-15
1457319 생활용품 베리어튼 윤병현 2025-10-15
1457318 항공·여행 아고다 백선영 2025-10-15
1457317 휴대전화 (주)다정 김다니엘라 2025-10-15
1457316 유통 쿠팡 권기철 2025-10-15
1457315 유통 88에프엔비 이지용 2025-10-15
1457314 금융 삼성화재 백진영 2025-10-15
1457313 생활가전 풀리오 임진희 2025-10-15
1457312 기타 미스틱컬쳐 홍현아 2025-10-15
1457311 서비스 스피킹맥스 서은애 2025-10-15
1457310 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-15
1457309 생활용품 주식회사 PN풍년 임진경 2025-10-15
1457308 생활용품 SUNGMIN1975 이성민 2025-10-15
1457307 생활가전 LG전자 김정범 2025-10-15
1457306 자동차 BYD 송석용 2025-10-15
1457305 통신 SK브로드밴드 주미선 2025-10-15
1457304 생활용품 크림 정윤영 2025-10-15
1457303 통신 LGU+ 주미선 2025-10-15
1457302 항공·여행 아고다 곽준형 2025-10-15
1457301 통신 KT 김민정 2025-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.