반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,130회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1458844 기타 109모빌리티 목동점 전원희 2025-10-22
1458843 통신 tenorshare 신세영 2025-10-22
1458842 기타 109모빌리티 목점 전원희 2025-10-22
1458841 식음료 옥수동 묵은지 김치찜 직영점 강주은 2025-10-22
1458840 기타 엠피온 개피온 2025-10-22
1458839 서비스 CJ대한통운 박수영 2025-10-22
1458838 생활가전 코웨이 박남준 2025-10-22
1458837 생활용품 루반트 유정현 2025-10-22
1458836 건설 현대건설 김기수 2025-10-22
1458835 기타 한빛화학 김종숙 2025-10-22
1458834 생활가전 바디프랜드 한예순 2025-10-22
1458833 기타 힘내라농가 김금순 2025-10-22
1458832 식음료 족발타령 삼천점 김명철 2025-10-22
1458831 유통 카카오쇼핑 김희선 2025-10-22
1458830 생활용품 ANNA1호점 윤경희 2025-10-22
1458829 생활용품 ANNA1호점 윤경희 2025-10-22
1458828 유통 G마켓 장우재 2025-10-22
1458827 기타 아고다 김하자 2025-10-22
1458826 항공·여행 배달의민족 이재천 2025-10-22
1458825 생활가전 로엘 손경수 2025-10-22
1458824 휴대전화 유앤아이폰 이수진 2025-10-22
1458823 생활용품 노스페이스 정미란 2025-10-22
1458822 기타 (주)엔아이씨이새인천렌트카 주안영업소 조재헌 2025-10-22
1458821 유통 유앤아이폰 조호진 2025-10-22
1458820 기타 더풋샵 루원시티점 황선민 2025-10-22
1458819 기타 (주)리폼 - SNS닷컴 이은미 2025-10-22
1458818 유통 CJ온스타일 이명숙 2025-10-22
1458817 기타 카카오 정혜연 2025-10-22
1458816 생활가전 새라잼파우제 이대영 2025-10-22
1458809 유통 컴바이어즈 김민재 2025-10-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.