이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 2,865회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459487 기타 시드니짐 헬스 PT 이수역점 장은서 2025-10-25
1459486 기타 동아일보 박경현 2025-10-25
1459485 식음료 롯데칠성음료 홍태화 2025-10-25
1459484 기타 냄새박사 김윤범 2025-10-25
1459483 유통 올라인매트리스 기성순 2025-10-25
1459482 항공·여행 롯데관광 선순영 2025-10-25
1459481 유통 W쇼핑 김대철 2025-10-25
1459480 기타 자라 공식홈페이지 최지애 2025-10-25
1459479 기타 Seekercoi 박재성 2025-10-25
1459478 유통 체험단시대 박민지 2025-10-25
1459477 기타 고정현헤어 스퀘어원1호점 유태현 2025-10-25
1459476 생활가전 airwallex_smartro 이예진 2025-10-25
1459475 생활용품 인터넷 쇼핑몰 픽라벨 https://m.picklabel.co.kr/

처리중

사기 의심
한세연 2025-10-25
1459474 기타 어반스테이 낙산해변 유은영 2025-10-25
1459471 기타 덴탈스 함성민 2025-10-25
1459470 기타 구몬학습

처리중

해지관련
곽도원 2025-10-25
1459469 기타 하수구막힘 농업회사법인새곳유한한회사 2025-10-25
1459468 생활용품 대림주방 .경기도시흥시.공단1대로 김지옥 2025-10-25
1459467 기타 싱싱마트 이찬양 2025-10-25
1459466 기타 무지개세탁소 반경기 2025-10-25
1459465 생활가전 한경희생활가전 황미례 2025-10-25
1459464 유통 화성무역 오현경 2025-10-25
1459446 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459443 유통 공영쇼핑 이중기 2025-10-25
1459442 금융 롯데카드 최정태 2025-10-25
1459441 생활가전 교원웰스정수기 최준영 2025-10-25
1459440 식음료 KT&G 박은혜 2025-10-25
1459439 기타 배달의 민족

처리중

상담절차
김산홍 2025-10-25
1459438 유통 이마트 서진주 2025-10-25
1459437 기타 배달의민족 김산홍 2025-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.