코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 3,209회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459884 자동차 태백시화전동정비나라 박정훈 2025-10-27
1459882 기타 한성 김하나 2025-10-27
1459870 기타 (주)팜스킨 오하나 2025-10-27
1459869 생활가전 삼성전자 박현숙 2025-10-27
1459850 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-10-27
1459849 통신 KT 최은혜 2025-10-27
1459848 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459847 기타 오디시골총각 서삼열 2025-10-27
1459839 생활용품 럭스걸 이수진 2025-10-27
1459838 식음료 백종윈도시락

처리중

플라스틱
황도현 2025-10-27
1459837 기타 KR 이진락 2025-10-27
1459836 통신 LGU+ 어정환 2025-10-27
1459835 통신 KT 정지원 2025-10-27
1459834 항공·여행 모두투어 김소진 2025-10-27
1459833 기타 다이소 안산월피점

처리중

다이소
김다희 2025-10-27
1459832 생활용품 looxloo 이권아 2025-10-27
1459831 서비스 핏크닉 이소영 2025-10-27
1459830 통신 KT

처리중

KT업체
이수진 2025-10-27
1459829 기타 주식회사 클래스어라운드 류영기 2025-10-27
1459828 식음료 스마트로 백은정 2025-10-27
1459827 생활가전 쿠팡 장상순 2025-10-27
1459826 생활가전 LG전자 주경철 2025-10-27
1459825 식음료 동국제약 문현숙 2025-10-27
1459824 기타 마운자로 서숙영 2025-10-27
1459823 생활용품 스피드코너 박보미 2025-10-27
1459822 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459821 유통 유트브 노은균 2025-10-27
1459820 생활용품 텐씩스티지 장동엽 2025-10-27
1459819 유통 무신사

처리중

불량제품
우정숙 2025-10-27
1459818 생활가전 LG전자 김종섭 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.