반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,052회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460962 생활용품 이파리 Yoo Jion 2025-10-31
1460959 식음료 위드파머스 최지원 2025-10-31
1460958 식음료 진주냉면 이설옥 세종점 박지영 2025-10-31
1460957 기타 광주광역시 기독병원@첨단종합병원 노민섭 2025-10-31
1460956 유통 네이버쇼핑 김현 2025-10-31
1460955 유통 랜덤스토어

처리중

환불불가
박소연 2025-10-31
1460954 식음료 서울송파잠실 화담 삼겹살집 유진성 2025-10-31
1460953 생활용품 미용실 오승주 2025-10-31
1460952 유통 오아시스마켓 서은희 2025-10-31
1460951 기타 방충망교제개인사업자 오혜린 2025-10-31
1460950 기타 옥션 김점남 2025-10-31
1460949 식음료 아이리스브라이트 https://irisbright.ninehire.site/ 최해진 2025-10-31
1460948 기타 보리보리 임미루 2025-10-31
1460947 금융 카카오페이손해보험 한상혁 2025-10-31
1460945 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460944 통신 애플티비 강창구 2025-10-31
1460943 생활가전 주식회사 비바넥사 변미리 2025-10-31
1460942 기타 sk쉴더스 (캡스) 정은희 2025-10-31
1460941 휴대전화 삼성전자 박유근 2025-10-31
1460940 자동차 아우디 이진우(이남희 2025-10-31
1460939 기타 착한이사 박소이 2025-10-31
1460938 유통 옥션, 지마켓 최병호 2025-10-31
1460937 유통 신세계몰(SSG닷컴) 고은진 2025-10-31
1460936 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460935 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460934 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-10-31
1460933 유통 알리익스프레스

처리중

사기판매
김무호 2025-10-31
1460932 통신 SK텔레콤 한유리 2025-10-31
1460931 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460930 생활용품 SHOP MYLIM

처리중

환불 불가
문성혜 2025-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.