반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,050회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461081 건설 현대건설 김기수 2025-11-01
1461063 기타 육면정

처리중

상품권
김정희 2025-11-01
1461053 유통 번개장터 강주현 2025-11-01
1461051 통신 KT 이다온 2025-11-01
1461040 기타 다음컴퍼니 김용태 2025-11-01
1461026 금융 DB손해보험 양정오 2025-11-01
1460986 통신 KT(중동역점) 이승식 2025-10-31
1460985 생활용품 헤이데이제이 김진주 2025-10-31
1460984 유통 쿠팡 신수빈 2025-10-31
1460983 기타 유앤아이폰 김한나 2025-10-31
1460982 생활용품 뉴발란스 문병철 2025-10-31
1460981 기타 대구캐리어냉동기업(대구lg냉동기업) 황민혜 2025-10-31
1460980 유통 틱톡 BS HOME 이향숙 2025-10-31
1460979 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460978 유통 네이버쇼핑 유지은 2025-10-31
1460977 기타 바디채널 바레톤 산본점 서현진 2025-10-31
1460976 통신 KT

처리중

kt보험
차빛나 2025-10-31
1460975 기타 어반콘크리트

처리중

과장광고
손지현 2025-10-31
1460974 유통 쿠팡 전병규 2025-10-31
1460973 식음료 (주)웰그린

처리중

용기 불량
전성규 2025-10-31
1460972 생활용품 샤넬 이혜리 2025-10-31
1460971 기타 야마하 모터사이클 용인점,본사 홍동호 2025-10-31
1460970 통신 (주)마케팅몬스터 노서화 2025-10-31
1460969 기타 야마하 모터사이클 보정점 ,본사 홍동호 2025-10-31
1460968 서비스 로젠택배 차민숙 2025-10-31
1460967 유통 틱톡(명품중독자) 안영애 2025-10-31
1460966 기타 위메이드 이한소 2025-10-31
1460965 생활가전 한일의료기 최준호 2025-10-31
1460964 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460963 기타 제이스타 미용학원 길다은 2025-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.