곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 2,655회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461490 유통 바이로그인(빅사이즈 의류 판매)

처리중

제품 하자
황윤정 2025-11-03
1461489 자동차 동양산서비스 기아오 우정진 2025-11-03
1461488 유통 에이블리-슈즈플랜 김현진 2025-11-03
1461487 유통 Smartropay 황욱섭 2025-11-03
1461486 기타 더 스윙(주식회사)

처리중

자동결재
권태민 2025-11-03
1461485 유통 전국농수산도매센터 신선오 2025-11-03
1461484 생활용품 서울소호가구

처리중

반품문의
양지용 2025-11-03
1461483 기타 큐라에스 유태환 2025-11-03
1461482 건설 현대건설 김기수 2025-11-03
1461481 금융 마이크로프로텍트 박준상 2025-11-03
1461480 생활용품 11번가 박실화 2025-11-03
1461479 식음료 게으른농부

처리중

반품
이난희 2025-11-03
1461478 생활가전 (주)판다인 오승균 2025-11-03
1461477 생활용품 빠리언니 -유트브 01039532585 이혜진 2025-11-03
1461476 서비스 파티스리루(roucake_studio) 김지영 2025-11-03
1461475 생활용품 헬렌(통신판매업) 최미진 2025-11-03
1461474 유통 에이블리-러브온더문 김현진 2025-11-03
1461473 기타 팝마트코리아 이은경 2025-11-03
1461472 통신 SK텔레콤 박은미 2025-11-03
1461471 유통 심플앤러브 천태희 2025-11-03
1461470 기타 호주별마켓 천은주 2025-11-03
1461469 생활가전 kt알파쇼핑 신예섬 2025-11-03
1461468 기타 광주광역시 광산구 무진대로 272-8, 오렌지파크 지하주차장 조창호 2025-11-03
1461467 기타 당근 류혜영 2025-11-03
1461466 통신 LGU+ 조승우 2025-11-03
1461465 건설 현대건설 김기수 2025-11-03
1461464 생활가전 SK매직

처리중

as 문제
김나영 2025-11-03
1461463 기타 땡겨요 전준하 2025-11-03
1461462 기타 쿠팡 김연화 2025-11-03
1461461 기타 우리문화예술교육진흥원 이정희 2025-11-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.