코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 3,148회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461409 기타 아부가르시아 박재훈 2025-11-03
1461408 기타 대성쎌틱 이종대 2025-11-03
1461407 식음료 피나치공 고광래 2025-11-03
1461406 생활용품 (주)베이비또 은혜승 2025-11-02
1461405 건설 현대건설 김기수 2025-11-02
1461404 생활용품 아모레퍼시픽/헤라

처리중

물품 분실
이연주 2025-11-02
1461403 기타 알트온 터치스위치 공헌근 2025-11-02
1461402 기타 쿠팡이츠 엄선우 2025-11-02
1461401 기타 쿠팡이츠 엄선우 2025-11-02
1461400 통신 LGU+ 최명규 2025-11-02
1461399 서비스 메가스터디뷰티아카데미강남점 함윤혜 2025-11-02
1461398 유통 쿠팡 김승진 2025-11-02
1461397 항공·여행 아고다 강원진 2025-11-02
1461396 유통 네이버쇼핑 김재화 2025-11-02
1461395 유통 스마트로페이 홍준기 2025-11-02
1461394 식음료 BBQ 김태회 2025-11-02
1461393 생활용품 최덕구연합 김연숙 2025-11-02
1461378 생활용품 대학 약국 박은원 2025-11-02
1461371 식음료 SPC삼립 김정우 2025-11-02
1461370 생활가전 쿠쿠전자 박정찬 2025-11-02
1461367 자동차 기아자동차 최슬민 2025-11-02
1461365 통신 Kt skylife

처리중

부당가입
우주형 2025-11-02
1461364 건설 현대건설 김기수 2025-11-02
1461363 기타 지멘스 김윤효 2025-11-02
1461362 자동차 타이어뱅크북수원점 강진희 2025-11-02
1461358 기타 다인종합건축 이하늬 2025-11-02
1461357 항공·여행 여기어때 김은수 2025-11-02
1461334 항공·여행 여기어때 김은수 2025-11-02
1461331 유통 쿠팡 이수빈 2025-11-02
1461327 기타 세탁특공대 장준표 2025-11-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.