반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,011회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462303 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462302 식음료 베이킹몬

처리중

반품거절
HONG KYUNG HER 2025-11-05
1462301 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462300 항공·여행 아고다 성연지 2025-11-05
1462299 식음료 장인 더 송지연 2025-11-05
1462298 유통 네이버쇼핑

처리중

배송
문소라 2025-11-05
1462297 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462296 생활가전 와사비망고 최정상 2025-11-05
1462295 생활가전 코지마 김성령 2025-11-05
1462294 자동차 쏘카 박광희 2025-11-05
1462293 서비스 로터스 프로그 게임즈 우규은 2025-11-05
1462292 생활가전 쿠쿠전자 유민희 2025-11-05
1462291 생활가전 코지마

처리중

AS 미처리
김성령 2025-11-05
1462290 생활용품 나인그랩 윤성현 2025-11-05
1462289 기타 ATOMAN Germany 김은혜 2025-11-05
1462288 기타 스웨덴런드리 이예은 2025-11-05
1462287 기타 EOA 풀쎄라

처리중

허위광고
최혜경 2025-11-05
1462285 유통 현대홈쇼핑 고은경 2025-11-05
1462280 생활가전 https://www.lifesum.co.kr/?n_media=27758&n_query=%EB%9D%BC%EC%9D%B4%ED%94%84%EC%8D%B8&n_rank=1&n_ad_group=grp-a001-04-000000041353955&n_ad=nad-a001-04-000000430943091&n_keyword_id=nkw-a001-04-000006124541652&n_keyword=%EB%9D%BC%EC%9D%B4%ED%94%84%EC%8D%B8& 황가빈 2025-11-05
1462279 생활가전 LG전자 왕한철 2025-11-05
1462273 생활용품 동서가구 양진모 2025-11-05
1462272 생활용품 혼바디 차승한 2025-11-05
1462271 자동차 엔카 조승현 2025-11-05
1462270 생활용품 의식주컴퍼니 최행운 2025-11-05
1462267 휴대전화 삼성전자 박정란 2025-11-05
1462266 유통 시골농부 김훈 2025-11-05
1462265 항공·여행 연인 한준열 2025-11-05
1462263 통신 Lg u+ 주상영 2025-11-05
1462259 생활가전 보스 박현 2025-11-05
1462257 기타 중고나라 최낙훈 2025-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.