코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 3,131회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461712 휴대전화 유앤아이폰 김하은 2025-11-03
1461711 생활용품 소무난옷집 이끌림컬렉션 심귀자 2025-11-03
1461710 자동차 마이클 현상완 2025-11-03
1461709 식음료 위드아이스 이민서 2025-11-03
1461708 통신 sk consumer 영업부문 / 홈고객그룹 홈 영업담당 오세동 2025-11-03
1461707 기타 KT알파쇼핑 표은자 2025-11-03
1461706 생활용품 레이디가구 박한규 2025-11-03
1461705 항공·여행 노랑풍선 김아랑 2025-11-03
1461704 유통 쿠팡 이은주 2025-11-03
1461703 항공·여행 트립닷컴 주란희 2025-11-03
1461702 유통 ppollatew 박성현 2025-11-03
1461701 기타 케이에스오토플랜 김희삼 2025-11-03
1461700 유통 쿠팡 황경호 2025-11-03
1461699 유통 감자푸드 천효정 2025-11-03
1461698 유통 네이버쇼핑 김수복 2025-11-03
1461697 유통 쿠팡 황경호 2025-11-03
1461696 생활가전 일월카본매트, 홈앤쇼핑 조화숙 2025-11-03
1461695 유통 에이블리 슈가파우더

처리중

환불
이정현 2025-11-03
1461694 유통 네이버쇼핑 김승환 2025-11-03
1461693 항공·여행 아고다 방경률 2025-11-03
1461692 유통 동의명가 박지환 2025-11-03
1461691 생활가전 1월카본매트, 홈&쇼핑 조화숙 2025-11-03
1461690 기타 대우씽크대 유정순 2025-11-03
1461689 기타 로또폴리 임하영 2025-11-03
1461687 기타 메소프501 이예원 2025-11-03
1461686 유통 하이마트 부평역점 조준상 2025-11-03
1461685 항공·여행 오션스타제이 지현석 2025-11-03
1461684 기타 메소프501 이예원 2025-11-03
1461683 기타 싸다구 송가윤 2025-11-03
1461676 서비스 CJ대한통운 이석순 2025-11-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.