[ 블랙멀티짐 길음점 ] 환불거부
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- 작성자 : 송미연
- 조회수 : 803회
- 작성일 : 26-08-14 21:15:06
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사전에 단체권할인에 대한 안내도 없었는데 단체권할인이라는 이유로 환불을 거부당했습니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 휴일 되세요.