포터ev 배터리문제 > 소비자 상담 게시판

24년에 새차를뽑아 25년도 7월경 아침에출근경에 갑자기 거북이모양뜨면서 자동차가덜컹거리면서 속도도안나고 충전도안되는 상태가되어서 현대자동차 수리업소 송정점블루핸즈에 차를입고시켰습니다 그리곤 배터리문제라 원인을해결해줄수없다하여 정관으로 자동차이관하여 확인결과 배터리문제(배터리내 편차)라는 전기차의 제일중요한 배터리교체라는 판명을받아 수리받았습니다 이때 2~3일동안이나 제 삶에는 아주중요한 배송일을 제대로하지도못하였고 차량 대차또한 해주지않더라구요 짐차를타는사람이 짐차를대차해달라고하니 불가능하다는 소리를 했습니다
그리곤 8년/12만km라는 보증으로인해 무료로 교체받았지만 너무찝찝했습니다 담당에게도 원인도 모른다는말을듣고 그래도 뭐 흔히말해 자동차뽑기실패?(금액이 1~2만원)짜리도아닌게 뽑기실패라는 말이나온다는것도 참 대기업에서 나오면절대안되는거구요
그래서 6만km때 배터리교체를하고 또고장안날꺼라는 생각을 안하지않았기에 담당자에게 이건 보증을 새로 해주셔야하지않냐고 물었습니다 그치만 대답은 안된다였고 설마 배터리를 교환했는데 또 그럴까요??하는 참 어처구니없는 대답을받고 차량을 판매를할까고민하다 차량유지비때문에 잊고 1년더탔습니다 근데 오늘 주차한차량에 알람이떠 현대자동차에게 연락받았습니다 전 주차한 제차가 불난줄알았습니다 근데 다행이 불난건아니고 배터리관련오류가떠서 자동으로 현대자동차에게 연락이 갔다고 하더라구여 또 1년만에 지옥같은 하루를보내고있습니다
또이러면 일과생활에 지장이 생기지않습니까 하루하루 힘들게사는 소상공인사업자인데
대차도안해줘서 일도 못하고 시간은 시간대로 날려버리고 보상은또 못받고 또 배터리교환하고 어영부영 지나서 12만km 보증기한이 끝나면 제 돈으로 고쳐야할상황입니다
배터리문제로 교환하면 금액이 2천만원이 훌쩍넘는다고합니다
너무억울합니다 불안해서 타고다닐수도없어서 팔아야 고민도하게되고 이게 2026년에 이런일을 또 2번씩이나 당해야하는게 이해가 되지않습니다
전 자동차 완전 교체나(배터리만교체말고)아니면 보증기한을 배터리를 다시바꾸고 12만km 재설정 해야한다고 생각합니다 제발 도와주십시요 선생님