[ LG헬로비전 ] 거짓스팸신고 핸드폰정지
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- 작성자 : 전해근
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 26-06-26 08:15:39
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고객이인터넷해지로 장비회수약속잡고방문하였으나 집을못찿아통화한내용입니다 고객은해지하였으니 기사폰차단한다고 스팸등록하였습니다 내용을보시면알겠지만 집근처에서 집건물물어보고 장비회수방문한건데 이런내용으로 확인도안하고 스팸신고했다고 정지하는게 말이되는지요
문자도보낸적없고 통화도 처음이었는데
LG헬로모바일에서는 어찌된내용이든 신고가들어와서정지한거니 소명자료 신분증보내주기전에는 정지를못풀어준다고하고 스팸신고한사람이 직접전화해서 잘못신고된걸로 정지풀어달래도안된다고하니 아무나 아무이유없이 스팸신고하면 다정지되는건가요 내용확인도제데로안하고 업무처리한 통신사를 고발해주세요
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