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[ 엘지 알뜰요금제 아이즈모바일 ] 알뜰요금제 요금부당청구

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  • 작성자 : 이고운
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 26-06-17 14:02:58

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인터넷으로 알뜰요금제 가입을 하고 유심을 받았는데 착오로 유심을 끼우지 않고 개통도 안하고 있었습니다 그런데 카드내역에 3개월동안 과금이 확인되어 통신사에 물어보니 유심신청후 개통 안하더라도 요금이 부과된다고 하더군요 유심도 안끼우고 통신사 이용을 전혀 안했는데 과금이 되는것은 부당하다고 생각합니다 유심장착 여부에 관해 고지나 전화라도 있었으면 대처 했을껀데 안일한 태도가 소비자에게 피해로 왔습니다
시정해 주십시오

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