주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 467회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454885 항공·여행 야놀자 이재호 2025-09-28
1454883 서비스 스트라이크존 부천상동구장 원동성 2025-09-28
1454876 생활가전 젠하이저 박문호 2025-09-27
1454875 기타 구월 론도 호텔 조우형 2025-09-27
1454873 생활용품 ikodews 문창규 2025-09-27
1454872 식음료 달의 과수원(당근앱) 최은정 2025-09-27
1454865 통신 LGU+ 김기오 2025-09-27
1454864 건설 현대건설 김기수 2025-09-27
1454863 유통 알리 익스프레스 박창희 2025-09-27
1454861 식음료 할인24/가성비24 조기원 2025-09-27
1454860 식음료 파리바게트 이주희 2025-09-27
1454859 식음료 두래청과 45번(서부농수산물 도매시장) 강상원 2025-09-27
1454858 식음료 더조은 정미영 2025-09-27
1454857 유통 알리익스프레스 김종근 2025-09-27
1454850 기타 일영직컴퍼니 장대형 2025-09-27
1454849 식음료 동원참치 이서현 2025-09-27
1454848 통신 어슈어런트 코리아 엄석환 2025-09-27
1454847 항공·여행 야놀자 김남수 2025-09-27
1454846 식음료 수플린 서나나 2025-09-27
1454845 항공·여행 케이버스 정희진 2025-09-27
1454844 식음료 옥이식당 , 온누리 고객센터 윤정란 2025-09-27
1454843 생활용품 닥터브링셀 이은미 2025-09-27
1454830 건설 현대건설 김기수 2025-09-27
1454829 통신 세종텔레콤 신서연 2025-09-27
1454828 생활가전 노비타

처리중

서비스
권오경 2025-09-27
1454827 유통 티맵대리운전 진요한 2025-09-27
1454826 생활용품 백조싱크 전성민 2025-09-27
1454825 항공·여행 33m2 강수빈 2025-09-27
1454824 서비스 CJ대한통운

처리중

11번가
우광제 2025-09-27
1454816 기타 법무법인 로윈 부산 유해숙 2025-09-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.