이물질발견후 대처 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 이물질발견후 대처

페이지 정보

  • 작성자 : 이선영
  • 조회수 : 636회
  • 작성일 : 26-05-19 14:23:40

본문

아침에 마시던 레몬즙이구요.컵에부으니 덩어리가 툭 떨어집니다..누가봐도 곰팡이 같지않나요..업체도 곰팡이라 인정했구요.업체측에서 본인들 음료세트를 보내준다하는데.누가 그걸 마시고싶을까요.싫타했고.쿠팡에서는 3만캐시를 준다합니다..것도싫다했습니다.인체에 유해균인 곰팡이를 먹은 저는 어디서 보상받아야 하나요..업체측은 전화한통 없었으며.쿠팡측도 전화한통이후로는 끝이네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511006 기타 고양레져타운 조민경 2026-05-16
1510988 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510973 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510942 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510941 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510940 항공·여행 mytrip 이병욱 2026-05-16
1510939 식음료 태후자연식품 김영효 2026-05-16
1510938 서비스 테니스몬 김철응 2026-05-16
1510937 식음료 문경촌농장 김영효 2026-05-16
1510936 생활용품 주데이 박찬희 2026-05-16
1510935 유통 교복몰 홍지수 2026-05-16
1510934 생활가전 청호나이스 권석훈 2026-05-16
1510933 유통 GS홈쇼핑 이인옥 2026-05-16
1510932 자동차 맥가이버 박 차민혁 2026-05-16
1510931 식음료 업체

접수

제목
익명 2026-05-16
1510930 자동차 타이어프로 관저점 권현석 2026-05-16
1510929 기타 아이디헤어 웨스턴돔 2호점 김지우 2026-05-16
1510928 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510927 휴대전화 삼성전자 유나미 2026-05-16
1510926 기타 하이모 김용수 2026-05-16
1510925 자동차 킥앤바이크 한윤종 2026-05-16
1510924 항공·여행 아고다 아고다 2026-05-16
1510923 기타 누브의원 선릉 김선우 2026-05-16
1510922 기타 서울광고 이병만 2026-05-16
1510921 서비스 CJ대한통운 허성기 2026-05-16
1510920 기타 세탁특공대 황하랑 2026-05-16
1510919 기타 세탁특공대 황하랑 2026-05-16
1510918 기타 입구정 명품사 황희지 2026-05-16
1510916 생활용품 타이틀리스트

처리중

물빠짐
전소윤 2026-05-16
1510915 유통 CU

처리중

봉지값
박해남 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.