LG PDP 텔레비젼 수리거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG PDP 텔레비젼 수리거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김시덕
  • 조회수 : 869회
  • 작성일 : 12-03-09 17:56:59

본문

6년전 LG PDP TV 50인치를 450만원 현금구매로 하였습니다. 새아파트 분양받아 기분좋게 들어가면서 거실에 두려 그때 당시 LG판매 제품 중 가장 큰 사이즈로 구매하고 구매 후 1년정도 지나면서 부터 몇차례 AS를 받아야 할 만큼 제품에 문제는 있었지만 불편한데로 이용 하던중 몇달 전 부터 전원을 넣을 때 암막현상이 생기고 열흘 전 쯤 갑자기 전원을 켜도 화면이 까맣게 전혀 보이질 않아 AS를 의뢰하였고,
답변인즉 수리 불가능이라는군요. 

불가능하다면 다인지....
이유인즉 교체해야 할 부품을  본사측에서 만들지 않는다는군요..
그러면서 보상차원으로 88만원을 주겠다는군요... 88만원 갖고 새TV 50 인치를 구매할 수 있나요???
가전제품을 심심하면 바꾸는 것도 아니고 구매하고 6년인데 부품이 없어 수리가 안된다니요???
돈도필요없으니 50인치 벽걸이 TV로 그대로 보상해달라 투쟁중입니다.

전시품도 괜찮고 제고품도 괜찮으니 TV로 보상해달라 했더니 본사 측 답변의 죄송하다고만하고 지역 판매처랑 합의하라는 군요.
지역대리점은 규정상 보상금액만 지불하면 된다는 입장이구요.

그리고 지역 판매점 점장이라는 분 왈 " 이 기회에 10-20년까지 생각해서 새 TV를 구매하라"고 하네요.  "그 전 것은 전기료도 많이 나오고 그러니 새것이 좋다."고.

새것 좋아하시네요 지점장 이야기 처럼 10년 -20년 생각해서 50인치 5백만원 넘는 가격을 조금 아껴 보겠다고 현찰로 구입했더니, 부품이 없으니 버리고 또 구입하라니 소비자는 봉이고, 못 고쳐 버리라고 하면 버려야 하나요. 

소비자가 최소한 가전제품을 구입할 때는 생각하고, 또 생각해서 최소한 10년이나 15년 이상을 생각하여 가전제품을 구입하는데 세계 일류 기업이라고 자랑하고, 소비자가 왕이라며 외치는 대기업인 LG 전자제품 회사에서 그것 TV 하나 못 고쳐 주면서 세계 일류고 어쩌고 하십니다.

방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512579 생활가전 현대큐밍 김복규 2026-05-25
1512578 항공·여행 진에어 양지훈 2026-05-25
1512577 기타 배관솔루션(코끼리배관) 오지윤 2026-05-25
1512576 생활가전 이안공조 이자영 2026-05-25
1512575 생활용품 주식회사 다인스

처리중

통화안됨
박성자 2026-05-25
1512574 식음료 제주삼다수 임지회 2026-05-25
1512573 기타 (주)이모션 금혜임 2026-05-25
1512572 식음료 매머드익스프레스 정연혁 2026-05-25
1512571 건설 하나방수 신윤선 2026-05-25
1512570 기타 오거리약국 김동빈 2026-05-25
1512569 기타 착한환경 서유진 2026-05-25
1512568 생활용품 제이에이치 롬베드 강동헌 2026-05-25
1512567 식음료 제주삼다수 임지회 2026-05-25
1512565 생활용품 안동상회 박미희 2026-05-25
1512564 유통 쿠팡 오해영 2026-05-25
1512563 유통 KRBYSYHB(홈페이지이름),HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED(회사명) 박미라 2026-05-25
1512562 자동차 hb오토트레이딩

처리중

매입사기
김세훈 2026-05-25
1512561 유통 네이버쇼핑 김성대 2026-05-25
1512560 서비스 롯데로지스틱스 조혜진 2026-05-25
1512559 기타 스포애니 야탑점 김지민 2026-05-25
1512558 생활가전 쿠쿠전자 문봉희 2026-05-25
1512557 생활용품 무신사 정예은 2026-05-25
1512556 건설 현대건설 김기수 2026-05-25
1512555 기타 듀플렉스 (주)양일상사 전은자 2026-05-25
1512554 항공·여행 익스피디아 김종삼 2026-05-25
1512552 통신 우리튜브 서주형 2026-05-25
1512550 항공·여행 여기어때 최지원 2026-05-25
1512549 기타 에어컨세척 유근학 2026-05-25
1512537 유통 네이버쇼핑

처리중

배송지연
박효남 2026-05-25
1512532 항공·여행 동래 락 모텔

처리중

공갈협박
최연정 2026-05-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.