[ 넥센타이어 ] 타이어갈라짐
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- 작성자 : 김종구
- 조회수 : 573회
- 작성일 : 25-11-26 13:29:39
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2023년4월코나 차량구입
2024년10월차량 넥센 타이어 갈라짐으로 앞타이어as받음 약15000키로
2025년 11월 뒷타이어1개 앞타이어1개 갈라짐 현상 발견 as신청
기사 방문 as불가 현재28000키로
왜 as가 안되는지 알고싶습니다.
2024년10월차량 넥센 타이어 갈라짐으로 앞타이어as받음 약15000키로
2025년 11월 뒷타이어1개 앞타이어1개 갈라짐 현상 발견 as신청
기사 방문 as불가 현재28000키로
왜 as가 안되는지 알고싶습니다.
첨부파일
- 20251120_080953.jpg (3.0M) DATE : 2025-11-26 13:29:45
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준상 타이어가 소모성 부품이더라도 마모율이 80%미만이고, 구입일이 3년 미만이고, 수리한 제품이 아닐 경우에 타이어의 결함일 경우는 제품교환(마모율이 10%미만)이나, 구입가 환급( 마모율이 10%이상 80%미만일 경우 마모율을 감가상각 함)이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.