[ 네이버 스마트스토어 ‘선데이글로벌’ ] 국내배송이라 해놓고 양해 구한후 해외배송함. 2개 구매했는데 1달후에 1개만 옴. 다른 하나도 해외에서 운송중이라며 송장번호 …
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- 작성자 : 김은지
- 조회수 : 320회
- 작성일 : 25-10-01 20:26:03
본문
8/16 국내배송이래서 식판 두개 구매
판매자에게 문자와서 재고가 없다며 해외배송 양해구함. 2주쯤 걸린대서 알겠다고 함
한달 지나고 배송이 왔는데 하나만 오고 배송완료처리됨
사진찍어두고 바로 판매자에게 연락했으나 전화 안받음
파손위험으로 따로 보낸 것 같다고 문자옴
그후로 연락없길래 문자로 독촉하니 송장번호 하나 알려줌
해외에서 배송중이라고 함
2주후 배송조회해보니 이미 도착했다고 나옴. 전혀 다른 지역임
배달기사와 통화하니 나와 다른 지역 다른 전화번호가 맞다고 판매자와 연락하라고 함
판매자에게 문의하니 잘못 알려줬다며 지난번 하나만
도착한 그 송장번호를 다시 이야기함. 도착했으니 확인하라함
그때 하나만 도착해서 계속 전화 문자 한거라고 했으나 답 없음. 전화하고 문자하고 네이버 판매자 1:1문의 남겨도 답 없음
전체환불 원합니다
아이가 둘이라 두개 사서 쓰려던거라 하나 도착한 것도 아직 사용 못해봤습니다. 구매한지 한달반 넘었어요
상품명 :
가입시기 : 1990년 1월 1일
가입경로 : 인터넷
증권번호 :
판매자에게 문자와서 재고가 없다며 해외배송 양해구함. 2주쯤 걸린대서 알겠다고 함
한달 지나고 배송이 왔는데 하나만 오고 배송완료처리됨
사진찍어두고 바로 판매자에게 연락했으나 전화 안받음
파손위험으로 따로 보낸 것 같다고 문자옴
그후로 연락없길래 문자로 독촉하니 송장번호 하나 알려줌
해외에서 배송중이라고 함
2주후 배송조회해보니 이미 도착했다고 나옴. 전혀 다른 지역임
배달기사와 통화하니 나와 다른 지역 다른 전화번호가 맞다고 판매자와 연락하라고 함
판매자에게 문의하니 잘못 알려줬다며 지난번 하나만
도착한 그 송장번호를 다시 이야기함. 도착했으니 확인하라함
그때 하나만 도착해서 계속 전화 문자 한거라고 했으나 답 없음. 전화하고 문자하고 네이버 판매자 1:1문의 남겨도 답 없음
전체환불 원합니다
아이가 둘이라 두개 사서 쓰려던거라 하나 도착한 것도 아직 사용 못해봤습니다. 구매한지 한달반 넘었어요
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가입시기 : 1990년 1월 1일
가입경로 : 인터넷
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첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.