필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,881회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459308 항공·여행 제주고속 김현희 2025-10-24
1459307 생활가전 세스코 이종덕 2025-10-24
1459306 기타 골드팡 위성희 2025-10-24
1459305 유통 쿠팡 최선우 2025-10-24
1459304 서비스 주)제이알커뮤니케이션 권미정 2025-10-24
1459303 자동차 당진 삼봉 카센터 김인상 2025-10-24
1459302 기타 쿠팡

처리중

사과반품
최선우 2025-10-24
1459301 통신 KT 서창희 2025-10-24
1459300 유통 롯데홈쇼핑 김혜림 2025-10-24
1459299 항공·여행 배달의민족 2025-10-24
1459298 생활용품 번개장터 홍종옥 2025-10-24
1459290 건설 현대건설 김기수 2025-10-24
1459289 자동차 현대자동차 장효근 2025-10-24
1459288 기타 일색더 서윤재 2025-10-24
1459287 유통 럭키샵 이재철 2025-10-24
1459285 기타 일색더 서윤재 2025-10-24
1459284 유통 에이블리 신영선 2025-10-24
1459283 기타 부산시육상연합회 성기화 2025-10-24
1459279 유통 네이버쇼핑 미뇽뮤즈 박예은 2025-10-24
1459270 항공·여행 롯데관광 안준석 2025-10-24
1459268 기타 하운드짐 (헬스장) 김정훈 2025-10-24
1459266 기타 법무법인 대륜 김삼예 2025-10-24
1459265 기타 1001안경점

처리중

선글라스
김건우 2025-10-24
1459264 기타 햇빛농원 조윤석 2025-10-24
1459259 금융 신한라이프 노지민 2025-10-24
1459253 기타 면세점 진세윤 2025-10-24
1459250 기타 화홍트레이드 주식 조대원 2025-10-24
1459249 유통 제이슨그룹.할인중독 최철영 2025-10-24
1459244 유통 에이블리에 입점 된 모노리드 김태양 2025-10-24
1459239 생활가전 심플 한일의료기 김지영 2025-10-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.