[ 롯데카드 ] 롯데카드 카드 내용지불 회수 요청
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- 작성자 : 백정석
- 조회수 : 195회
- 작성일 : 26-06-05 09:44:02
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롯데카드로 네이버 쇼핑에서 방수페인트 구매를 하여 결재 완료하였으나 카드사로 부터 대금을 지불하고
물건은 배송지연으로 도착하지 않음
한달 이상 배송지연상태에서 카드사 에 요청하여 물건을 받지 못하고 돈만 빠져나감
카드사 : 롯데카드
카드명 : LG헬로비젼롯데카드
쇼핑사 : 네이버 쇼핑
거래금액 : 775950원 (거래대금으로 네이버쇼핑사에 거래사 확인 필요함--> 현재 주문내용 삭제되어 확인불가함)
거래일자 : 26.05월 06일 발생함
승인번호 : 59203149
주문한 네이버 쇼핑에서는 배송지연으로 장기 방치시 주문내용을 삭제 처리하여 현재 보이지 않음 (소비자 무시함)
대금을 카드사로 지불되어 현금이 자동 월 출금 된 상태임
고의든 아니든 인터넷 주문으로 배송이 되지 않는 상태에서 죄송하다는 사과도 없고 내용 삭제하고 대금을 지불한 상태가 되어 요청 드립니다.
요청사항 : 카드사 결재 지불된 대금 회수을 요청함
감사합니다.
첨부파일
- 롯데카드_20260605_093313937.jpg (293.1K) DATE : 2026-06-05 09:44:02
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일해당제품 주문하신 업체 계속해서 취소(환불)처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.