[ 크림 ] 구매후 제품불량
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- 작성자 : 이현웅
- 조회수 : 910회
- 작성일 : 25-12-09 13:16:59
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크림에서 에어팟 구매후
방전되어 있는 상태라 하루정도 충전을 시켰음에도 불구하고, 아이폰과 연결이 되지 않아 서비스 센터에 방문 하여 점검 결과
소견서와 같은 의견이 나옴.
크림에 항의 하였지만, 1:1 문의로 기다리라는 답변 이외에 답변을 하지 않음과 더불어 불친절한 직원에 태도와 더불어
해결의도가 보이질 않아 고발하게 됨.
방전되어 있는 상태라 하루정도 충전을 시켰음에도 불구하고, 아이폰과 연결이 되지 않아 서비스 센터에 방문 하여 점검 결과
소견서와 같은 의견이 나옴.
크림에 항의 하였지만, 1:1 문의로 기다리라는 답변 이외에 답변을 하지 않음과 더불어 불친절한 직원에 태도와 더불어
해결의도가 보이질 않아 고발하게 됨.
첨부파일
- 에어팟영수증.pdf (223.4K) DATE : 2025-12-09 13:16:59
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.