휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다

페이지 정보

  • 작성자 : 한명수
  • 조회수 : 539회
  • 작성일 : 12-09-10 12:11:31

본문

저는 1년5개월전에 갤럭시S1을 통신특가판매로 구입했습니다
SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다
그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가 끝날때까지 사용하지않으면 단말기할부를 다부담해야한다더라고요
근데 자그마치 그금액이 50만원이 넘어요 SK에서 진행한 행사도 아니고 일반영업점에서 진행한 행사에 처음 판매할때에는 이런사항에 대해서는 설명도 없다가 지금와서 제가 그럼 그때 녹취내용과 계약서를 이메일로 보내라니깐 정보통신법상 3개월이 지나면 폐기시켜야된다나요?이런 자기들 편한 법이 어디 있나요?
그리고 약정기간이 2년인데 기본 2년은 보관하고 있어야 되는거 아닌가요?제가 알기로 저같은 피해자들이 영업장으로 많이 찾아 왔다가 방법도 모르고 영업장 직원들도 그냥 통신사를 바꿔서 교체하시는게 가장 좋은 방법이라고 설득한다던데 이건 어떻해도 소비자만 부당한 혜택을 보는거 아닌가요?그리고 저는 이 전화기를 판 제 당담자의 태도가 더 짜증납니다 저한테 이러더구요 "아니 고객님,왜 저한테 그러세요?제가 뭐라했다고?"
그래서 제가 그쪽한테 아무얘기안할테니 끊자고 했습니다 그랬더니 자기 생각에 제일좋은 방법은 중고폰 구입해서 유심칩만 바꿔쓰랍니다 기가 차서...제가 미쳤습니까?그짓을 하게?그랬더니 제생각해서 그랬다네요...ㅍㅎㅎ
너무 유치찬란해서 이런내용은 생략하고 어떻해야 되나요? 방법이 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519172 기타 마이더스짐 박연경 2026-06-10
1519171 서비스 앤조이팜 이주선 2026-06-10
1519170 생활가전 LG전자 오진설 2026-06-10
1519169 기타 유유의원 김연진 2026-06-10
1519167 기타 주식회사 원히트 / 권지경 2026-06-10
1519160 생활용품 라온샵 정미란 2026-06-10
1519158 생활용품 데상트 김선희 2026-06-10
1519156 건설 현대건설 김기수 2026-06-10
1519145 생활용품 베스트리빙 이신애 2026-06-09
1519135 유통 쿠팡 김진수 2026-06-09
1519125 유통 그린테크라이프 김지은 2026-06-09
1519124 기타 신현24시셀프세차장 이영희 2026-06-09
1519111 기타 투다리 박성준 2026-06-09
1519108 생활용품 크림 조성영 2026-06-09
1519099 유통 두다미아 남성화 2026-06-09
1519094 서비스 구몬 임수정 2026-06-09
1519091 유통 늙어가는 50대 김종희 2026-06-09
1519087 기타 쿠팡

처리중

배송지연
황의석 2026-06-09
1519081 생활가전 청호나이스 임현정 2026-06-09
1519060 식음료 장보고수산 김경미 2026-06-09
1519049 유통 카카오쇼핑

처리중

폐기식품
유금희 2026-06-09
1519041 자동차 카모아(서산진렌트카) 강태현 2026-06-09
1519025 생활용품 위아더T

처리중

환불 지연
조은애 2026-06-09
1519023 서비스 쿠팡 김수진 2026-06-09
1519022 유통 디크솔큐라스팟 윤지우 2026-06-09
1519020 기타 뉴아람식자재마트주 오동건 2026-06-09
1519016 생활가전 쿠쿠전자 정선아 2026-06-09
1519015 생활용품 베리쉬 김민선 2026-06-09
1519014 서비스 주식회사에이치스카이 백민진 2026-06-09
1519013 유통 쿠팡 김체두 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.