본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AU테크 ] 본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062…

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍익
  • 조회수 : 524회
  • 작성일 : 25-07-31 00:00:57

본문

본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다.

2025/07/23일 16:00시경, 구매한 해당 자전거를 이용하던 중 갑자기 자전거의 앞바퀴가 이탈하는 심각한 사고가 발생하였습니다. 이로 인해 본인의 자녀 김서준 (만10세)이/가 지면에 추락하여 [머리, 팔, 다리 ,등 ,허리 ,등에 심각한 타박상 및 발목인대손상] 을 입어 현재 병원에서 치료를 받고 있습니다.

본인은 사고 발생 직후 귀사 담당자[전화]로부터 자전거 회수 요청을 받았으며, 자전거는 업체 측에서 사고 자전거를 수거해 가셨습니다. "별도의 인수인계 절차나 서면 확인 없이 수거해 가셨습니다." "사고 원인 규명을 위한 충분한 협의 없이 진행되었습니다."

수거해 간 사고 자전거에 대한 공정하고 투명한 조사 및 결함 여부 확인. (조사 과정 및 결과에 대한 충분한 설명 및 증거물 보존, 필요시 제3의 공신력 있는 기관을 통한 감정 진행 요구)

본 건과 관련하여 문의사항이 있으시면 위 연락처로 연락 주십시오.

[2025/07/26]

김홍익 (인) 드림

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자녀분이 이용중이던 자전거 하자로 큰 상해를 입게되어 상심이크시겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 빠른 회복 바라겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517788 유통 11번가

처리중

반품 거절
장수현 2026-06-07
1517787 생활가전 주식회사 이우커머스 권태혁 2026-06-07
1517779 기타 쿠팡 김장환 2026-06-07
1517778 자동차 쏘카 김지선 2026-06-07
1517776 유통 쿠팡 김재훈 2026-06-07
1517764 항공·여행 진에어 김민정 2026-06-07
1517762 기타 분당대리운전 김현우 2026-06-07
1517737 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517736 기타 카카오택시 강호문 2026-06-06
1517735 생활가전 쿠쿠전자 송진영 2026-06-06
1517734 기타 김용득 2026-06-06
1517733 기타 예스코리아 광고회사 송민경 2026-06-06
1517732 기타 예스코리아 광고회사 송민경 2026-06-06
1517731 기타 기아자동차 백국관 2026-06-06
1517730 생활용품 krbysyhb.com 안소영 2026-06-06
1517729 유통 NicNicoom 홍기원 2026-06-06
1517728 생활가전 한경희생활과학 판매 (주)렛츠커머스 정연회 2026-06-06
1517727 생활용품 주식회사 올리브인터내셔널 강경성 2026-06-06
1517726 서비스 뤼튼테크놀로지스 이인주 2026-06-06
1517725 생활가전 루폴음식물처리기(주)보성바이오 성은주 2026-06-06
1517724 자동차 현대자동차 이기택 2026-06-06
1517723 기타 사당연습실 금산 사당역점

처리중

이중계약
김서현ㅇ 2026-06-06
1517722 유통 PLAYERS 김지환 2026-06-06
1517720 유통 업체??(대표 전화번호만 있음) 권영숙 2026-06-06
1517695 서비스 가짜 오디션 피싱 사이트 제작 최민채 2026-06-06
1517691 기타 광고사들 전체 최민채 2026-06-06
1517689 기타 깔끄룸플러스 케어 곽해민 2026-06-06
1517688 식음료 지젤 나종영 2026-06-06
1517685 생활용품 안양역 엔터식스 최우정 2026-06-06
1517683 유통 올리브영

처리중

오배송
ㅅㅈ 2026-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.